✨The Customer Rules - 39 Nguyên Tắc Cốt Lõi Để Mang Tới Dịch Vụ Đỉnh Cao

THE CUSTOMER RULES - "39 Nguyên tắc cốt lõi để mang tới dịch vụ đỉnh cao" từ tác giả Lee Cockerell - Cựu phó chủ tịch điều hành Walt Disney World sẽ đem đến cho bạn tất cả những gì ông học được trong ...

THE CUSTOMER RULES - "39 Nguyên tắc cốt lõi để mang tới dịch vụ đỉnh cao" từ tác giả Lee Cockerell - Cựu phó chủ tịch điều hành Walt Disney World sẽ đem đến cho bạn tất cả những gì ông học được trong hơn 40 năm sự nghiệp về việc tạo ra một môi trường khiến khách hàng quay trở lại nhiều hơn và các nguyên tắc để phục vụ khách hàng với sự nhất quán, hiệu quả, sáng tạo, chân thành và xuất sắc.

Các nguyên tắc khách hàng tập trung hoàn toàn vào một mục tiêu tối cao: giúp bạn phục vụ khách hàng dù ở vị trí hay chức danh nào. Nếu bạn tương tác trực tiếp với khách hàng, bạn sẽ học được cách cung cấp dịch vụ ưu việt để trở thành một tài sản không thể thiếu cho công ty tuyển dụng bạn. Nếu bạn là quản lý hoặc chuyên viên, bạn sẽ học được cách tạo ra các chính sách và thủ tục điều hành dịch vụ, cũng như tuyển dụng, định hướng và đào tạo nhân viên – những người giúp cho công ty của bạn giành được thứ tài sản đáng quý nhất có thể đảm bảo sự tăng trưởng mà bạn mong muốn: một danh tiếng về dịch vụ đỉnh cao.

  • 39 Nguyên tắc được trình bày trong các chương ngắn gọn, súc tích để bạn có thể đọc một hoặc nhiều chương chỉ trong vài phút, tiếp thu những bài học cơ bản và áp dụng chúng vào thực tế ngay lập tức. Hãy nhớ rằng, mỗi phút giây bạn chần chừ không áp dụng chúng là mỗi lần bạn vụt mất khách hàng vào tay đối thủ!

  • Đặc biệt, ở ấn phẩm lần này, Hashtag vẫn giữ nguyên chất liệu giấy xốp giúp cuốn sách có trọng lượng đủ nhẹ để bạn cầm theo đọc bất cứ đâu. Không chỉ được bảo vệ bởi bìa cứng, THE CUSTOMER RULES - "39 nguyên tắc cốt lõi để mang tới dịch vụ đỉnh cao" còn được khoác thêm một chiếc áo với thiết kế đặc biệt bên ngoài.

👁️ 8 | ⌚2025-09-10 19:07:09.999
VNĐ: 158,400
Mua hàng tại Shopee giảm thêm 30%
The Customer Rules - 39 Nguyên Tắc Cốt Lõi Để Mang Tới Dịch Vụ Đỉnh CaoThe Customer Rules - 39 Nguyên Tắc Cốt Lõi Để Mang Tới Dịch Vụ Đỉnh CaoThe Customer Rules - 39 Nguyên Tắc Cốt Lõi Để Mang Tới Dịch Vụ Đỉnh Cao
The Customer Rules - 39 Nguyên Tắc Cốt Lõi Để Mang Tới Dịch Vụ Đỉnh Cao The Customer Rules - 39 Nguyên Tắc Cốt Lõi Để Mang Tới Dịch Vụ Đỉnh Cao
THE CUSTOMER RULES - "39 Nguyên tắc cốt lõi để mang tới dịch vụ đỉnh cao" từ tác giả Lee Cockerell - Cựu phó chủ tịch điều hành Walt Disney World sẽ đem đến cho
Sách Kinh Doanh Đáng Đọc-The Customer Rules - 39 Nguyên Tắc Cốt Lõi Để Mang Tới Dịch Vụ Đỉnh Cao - Bìa Cứng (Tái Bản 2023) Sách Kinh Doanh Đáng Đọc-The Customer Rules - 39 Nguyên Tắc Cốt Lõi Để Mang Tới Dịch Vụ Đỉnh Cao - Bìa Cứng (Tái Bản 2023)
Các nguyên tắc khách hàng tập trung hoàn toàn vào một mục tiêu tối cao: giúp bạn phục vụ khách hàng dù ở vị trí hay chức danh nào. Nếu bạn tương tác trực tiếp
THE CUSTOMER RULES - 39 nguyên tắc cốt lõi để mang tới dịch vụ đỉnh cao THE CUSTOMER RULES - 39 nguyên tắc cốt lõi để mang tới dịch vụ đỉnh cao
Các nguyên tắc khách hàng tập trung hoàn toàn vào một mục tiêu tối cao: giúp bạn phục vụ khách hàng dù ở vị trí hay chức danh nào. Nếu bạn tương tác trực tiếp
[COMBO] Kiếm Tiền Từ Dịch Vụ Đỉnh Cao (Kinh doanh dịch vụ tại Việt Nam + The Customer Rules) [COMBO] Kiếm Tiền Từ Dịch Vụ Đỉnh Cao (Kinh doanh dịch vụ tại Việt Nam + The Customer Rules)
Với số lượng startup được thành lập tăng nhanh trong nhiều năm vừa qua, dẫn đầu xu hướng là những mô hình kinh doanh dịch vụ như nhà hàng, coffee shop, gym&spa… Thị trường Việt
COMBO BỘ SÁCH ĐỘT PHÁ TRẢI NGHIỆM KHÁCH HÀNG CHO THƯƠNG HIỆU (TRẢI NGHIỆM APPLE + THE CUSTOMER RULES) COMBO BỘ SÁCH ĐỘT PHÁ TRẢI NGHIỆM KHÁCH HÀNG CHO THƯƠNG HIỆU (TRẢI NGHIỆM APPLE + THE CUSTOMER RULES)
Không chỉ đi từ lý thuyết đến thực hành, bộ sách còn cho bạn góc nhìn, case study thực tế từ hai biểu tượng kinh doanh hàng đầu thế giới về trải nghiệm khách hàng
COMBO ĐỘT PHÁ TRẢI NGHIỆM KHÁCH HÀNG CHO THƯƠNG HIỆU (Trải nghiệm Apple + The Customer Rules) COMBO ĐỘT PHÁ TRẢI NGHIỆM KHÁCH HÀNG CHO THƯƠNG HIỆU (Trải nghiệm Apple + The Customer Rules)
“Khách hàng là nguồn tăng trưởng quan trọng nhất của doanh nghiệp!!” - Nhận định này chưa bao giờ thay đổi dù là với bất kỳ tổ chức hay triết lý kinh doanh nào. Khi
COMBO Đột phá trải nghiệm cho khách hàng - Bản Quyền COMBO Đột phá trải nghiệm cho khách hàng - Bản Quyền
1. Trải nghiệm A.pple - Xây dựng lòng trung thành không chỉ từ sản phẩm Công ty phát hành: RIO Book Tác giả: Carmine Gallo Nhà xuất bản: NXB Lao Động Năm xuất bản: 2021
Đời Vội Vã Càng Nên Sống Chậm – Cuốn sách đọc chậm để chữa lành trái tim phụ nữ Đời Vội Vã Càng Nên Sống Chậm – Cuốn sách đọc chậm để chữa lành trái tim phụ nữ
Giới thiệu tác phẩm Đời vội vã càng nên sống chậm là cuốn sách mới nhất của Hoàng Anh Tú dành cho phụ nữ. Mỗi bài viết đều tiếp cận một vấn đề cụ thể,
Chiêm Tinh Cho Công Sở (Bìa Cứng) Chiêm Tinh Cho Công Sở (Bìa Cứng)
CHIÊM TINH CHO CÔNG SỞ Bớt tạo nghiệp để xây dựng sự nghiệp Bạn đi làm có vui không? Làm việc có gì đâu mà vui? Hãy trả lời thật lòng và công nhận điều
Ứng Dụng Kinh Dịch Trong Cuộc Sống - Tập 2: Phương Pháp Đoán Quẻ (PNu) Ứng Dụng Kinh Dịch Trong Cuộc Sống - Tập 2: Phương Pháp Đoán Quẻ (PNu)
Kinh Dịch là thể, Chu Dịch là dụng của vũ trụ. Thế thì biến hóa vô cùng, dụng diễn giải theo hiểu biết của con người qua từng giai đoạn lịch sử, nên có giới
Tủ sắt quần áo 3 cửa ngang 1m2 cao 1m8 sơn tĩnh điện - MÀU KEM Tủ sắt quần áo 3 cửa ngang 1m2 cao 1m8 sơn tĩnh điện - MÀU KEM
- Miễn phí VC nội thành TPHCM - Giao hàng miễn phí tận nơi, thanh toán khi đã kiểm tra và nhận hàng - Được đổi trả trong vòng 24h với chính sách đặc biệt
HỘP THỦY TINH ĐỰNG THỰC PHẨM 3 NGĂN 1000 ML - HÀNG CHÍNH HÃNG HỘP THỦY TINH ĐỰNG THỰC PHẨM 3 NGĂN 1000 ML - HÀNG CHÍNH HÃNG
HỘP THUỶ TINH 3 NGĂN thiết kế sang trọng, chất liệu thủy tinh cao cấp sẽ mang tới cho không gian sống và căn bếp của nhà bạn vẻ đẹp tinh tế, gọn gàng hơn.
Bạt phủ ô tô chất liệu vải không dệt 3 lớp cao cấp thương hiệu MACSIM cho xe ô tô Hyundai Stargazer - màu ghi Bạt phủ ô tô chất liệu vải không dệt 3 lớp cao cấp thương hiệu MACSIM cho xe ô tô Hyundai Stargazer - màu ghi
Bạt phủ ô tô chất liệu vải không dệt cao cấp thương hiệu MACSIM dành cho xe ô tô màu ghi - bạt phủ trong nhà và ngoài trời - Bạt phủ trong nhà và
Giấy Thủ Công Colokit GTC-C006 12 Màu Khổ Lớn (12 Tờ/Xấp) Giấy Thủ Công Colokit GTC-C006 12 Màu Khổ Lớn (12 Tờ/Xấp)
Giấy Thủ Công Colokit GTC-C006 12 Màu Khổ Lớn (12 Tờ/Xấp) thích hợp cho học sinh cấp 1 là sản phẩm chuyên dùng để làm thủ công với 12 màu sắc đa dạng, tươi sáng,
The Body Keeps The Score: Brain, Mind, And Body In The Healing Of Trauma The Body Keeps The Score: Brain, Mind, And Body In The Healing Of Trauma
The Body Keeps The Score: Brain, Mind, And Body In The Healing Of Trauma #1 New York Times bestseller “Essential reading for anyone interested in understanding and treating traumatic stress and the scope of its
[GAI CỰC ĐẸP] Vỏ trước xe NOVOU 70\90-16 4PR 36P TL hiệu NARUBB không dùng ruột [GAI CỰC ĐẸP] Vỏ trước xe NOVOU 70\90-16 4PR 36P TL hiệu NARUBB không dùng ruột
- TÊN SẢN PHẨM: Vỏ trước xe NOUVO 70\90-16 S1119 36P TL hiệu NARUBB không sử dụng ruột - PHÂN LOẠI: Vỏ trước loại không dùng ruột - MÃ SẢN PHẨM: S1119 - XUẤT
(Bộ sách Chân dung những tỉ phú hàng đầu Trung Quốc) VƯƠNG KIỆN LÂM – Bứt Phá Những Giới Hạn – Nhiều tác giả – Tú Anh dịch – Tân Việt – NXB Dân Trí (Bộ sách Chân dung những tỉ phú hàng đầu Trung Quốc) VƯƠNG KIỆN LÂM – Bứt Phá Những Giới Hạn – Nhiều tác giả – Tú Anh dịch – Tân Việt – NXB Dân Trí
Vương Kiện Lâm - Bứt phá những giới hạn không chỉ là cuốn sách hấp dẫn viết về tiểu sử của một cá nhân mà còn về cả lịch sử hình thành của một doanh
Grammar 101 Grammar 101
Learn the rules of the English language with this easy and engaging style guide. Grammar is complicated. But many textbooks and style guides are often so long and tedious that even English teachers use them
Hackers Toeic Listening Actual Tests - New Toeic Edition (Kèm 1CD) Hackers Toeic Listening Actual Tests - New Toeic Edition (Kèm 1CD)
Contents: TOEIC Test 1 TOEIC Test 2 TOEIC Test 3 TOEIC Test 4 TOEIC Test 5 TOEIC Test 6 TOEIC Test 7 Answer Key Scripts New TOEIC Score Conversion Table Answer Sheets Mời các bạn
Vòi rửa mặt đen ánh vàng GR4607DB Vòi rửa mặt đen ánh vàng GR4607DB
Vòi rửa mặt đen ánh vàng GR4607DB Mã sản phẩm: GR4607DB Thương hiệu: GROVES - THƯƠNG HIỆU ĐỨC - Chất liệu: đồng 59% và các thành phần khác. Mạ vàng, sơn tĩnh điện màu đen.
Khủng Hoảng Về Khủng Long - Truyện Tranh Tri Thức Khoa Học Khủng Hoảng Về Khủng Long - Truyện Tranh Tri Thức Khoa Học
Sách - Khủng Hoảng Về Khủng Long - Truyện Tranh Tri Thức Khoa Học Công ty phát hành: Thái Hà Minh hoạ Kenji SUGAWARA Lời Kazuto SANJO Dịch giả Dương Thuỳ Phương (nhóm SakuraKids) Nhà
Như Ta Là - Giải thoát tâm trí khỏi mọi sự quy định Như Ta Là - Giải thoát tâm trí khỏi mọi sự quy định
Nhà xuất bản: Dân Trí Tác giả: Krishnamurti Dịch giả: Đào Hữu Nghĩa Kích thước: 14.5 x 20.5cm Số trang: 176 Loại bìa: Bìa mềm ----------------- As One Is - Như Ta Là NHƯ TA
The Journey Of Youth - Chưa Kịp Lớn Đã Phải Trưởng Thành (Song Ngữ Việt - Anh) The Journey Of Youth - Chưa Kịp Lớn Đã Phải Trưởng Thành (Song Ngữ Việt - Anh)
THÔNG TIN TÁC PHẨM Tên tác phẩm The Journey Of Youth - Chưa Kịp Lớn Đã Phải Trưởng Thành Tác giả Tớ là Mây Thể loại Sách tản văn song ngữ Thương hiệu Time Books
Từ Vựng Và Mẫu Câu Tiếng Anh Thực Dụng Từ Vựng Và Mẫu Câu Tiếng Anh Thực Dụng
Từ Vựng Và Mẫu Câu Tiếng Anh Thực Dụng - practical words and phrases in your pocket - hướng dẫn những mẫu câu thuộc nhiều tình huống khác nhau thường gặp hàng ngày.
Bút Chì Kim Kỹ Thuật Pentel 0.5mm - QE205-C - Xanh Dương Bút Chì Kim Kỹ Thuật Pentel 0.5mm - QE205-C - Xanh Dương
Bút Chì Kim Kỹ Thuật Pentel 0.5mm - QE205-C - Xanh Dương có tay cầm đệm cao su mềm, chống trơn trượt, tạo sự thoải mái cho người dùng ngay cả khi phải viết trong
Xóa Kéo Kèm Ruột 5 mm x 6 m - Faber-Castell QJR 506 - Màu Hồng Xóa Kéo Kèm Ruột 5 mm x 6 m - Faber-Castell QJR 506 - Màu Hồng
Xóa Kéo Kèm Ruột 5 mm x 6 m - Faber-Castell QJR 506 - Màu Hồng
[Happy Home Furniture] SCANDINA, Tủ quần áo 3 cửa mở 1m8x2m4 ,180cm x 57cm x 241cm ( DxRxC), TCM_090 [Happy Home Furniture] SCANDINA, Tủ quần áo 3 cửa mở 1m8x2m4 ,180cm x 57cm x 241cm ( DxRxC), TCM_090
"Kích thước sản phẩm : 180cm x 57cm x 241cm ( Ngang x Sâu x Cao ) [THỜI GIAN SẢN XUẤT VÀ GIAO HÀNG] - Thời gian gia công sản phẩm từ 2-3 ngày làm
The Customer Rules - 39 Nguyên Tắc Cốt Lõi Để Mang Tới Dịch Vụ Đỉnh Cao The Customer Rules - 39 Nguyên Tắc Cốt Lõi Để Mang Tới Dịch Vụ Đỉnh Cao
THE CUSTOMER RULES - "39 Nguyên tắc cốt lõi để mang tới dịch vụ đỉnh cao" từ tác giả Lee Cockerell - Cựu phó chủ tịch điều hành Walt Disney World sẽ đem đến cho
The Customer Rules - 39 Nguyên Tắc Cốt Lõi Để Mang Tới Dịch Vụ Đỉnh Cao The Customer Rules - 39 Nguyên Tắc Cốt Lõi Để Mang Tới Dịch Vụ Đỉnh Cao
THE CUSTOMER RULES - 39 Nguyên tắc cốt lõi để mang tới dịch vụ đỉnh cao từ tác giả Lee Cockerell - Cựu phó chủ tịch điều hành Walt Disney World sẽ đem đến cho
Sách Kinh Doanh Đáng Đọc-The Customer Rules - 39 Nguyên Tắc Cốt Lõi Để Mang Tới Dịch Vụ Đỉnh Cao - Bìa Cứng (Tái Bản 2023) Sách Kinh Doanh Đáng Đọc-The Customer Rules - 39 Nguyên Tắc Cốt Lõi Để Mang Tới Dịch Vụ Đỉnh Cao - Bìa Cứng (Tái Bản 2023)
Các nguyên tắc khách hàng tập trung hoàn toàn vào một mục tiêu tối cao: giúp bạn phục vụ khách hàng dù ở vị trí hay chức danh nào. Nếu bạn tương tác trực tiếp
THE CUSTOMER RULES - 39 nguyên tắc cốt lõi để mang tới dịch vụ đỉnh cao THE CUSTOMER RULES - 39 nguyên tắc cốt lõi để mang tới dịch vụ đỉnh cao
Các nguyên tắc khách hàng tập trung hoàn toàn vào một mục tiêu tối cao: giúp bạn phục vụ khách hàng dù ở vị trí hay chức danh nào. Nếu bạn tương tác trực tiếp
[COMBO] Kiếm Tiền Từ Dịch Vụ Đỉnh Cao (Kinh doanh dịch vụ tại Việt Nam + The Customer Rules) [COMBO] Kiếm Tiền Từ Dịch Vụ Đỉnh Cao (Kinh doanh dịch vụ tại Việt Nam + The Customer Rules)
Với số lượng startup được thành lập tăng nhanh trong nhiều năm vừa qua, dẫn đầu xu hướng là những mô hình kinh doanh dịch vụ như nhà hàng, coffee shop, gym&spa… Thị trường Việt
COMBO BỘ SÁCH ĐỘT PHÁ TRẢI NGHIỆM KHÁCH HÀNG CHO THƯƠNG HIỆU (TRẢI NGHIỆM APPLE + THE CUSTOMER RULES) COMBO BỘ SÁCH ĐỘT PHÁ TRẢI NGHIỆM KHÁCH HÀNG CHO THƯƠNG HIỆU (TRẢI NGHIỆM APPLE + THE CUSTOMER RULES)
Không chỉ đi từ lý thuyết đến thực hành, bộ sách còn cho bạn góc nhìn, case study thực tế từ hai biểu tượng kinh doanh hàng đầu thế giới về trải nghiệm khách hàng
COMBO ĐỘT PHÁ TRẢI NGHIỆM KHÁCH HÀNG CHO THƯƠNG HIỆU (Trải nghiệm Apple + The Customer Rules) COMBO ĐỘT PHÁ TRẢI NGHIỆM KHÁCH HÀNG CHO THƯƠNG HIỆU (Trải nghiệm Apple + The Customer Rules)
“Khách hàng là nguồn tăng trưởng quan trọng nhất của doanh nghiệp!!” - Nhận định này chưa bao giờ thay đổi dù là với bất kỳ tổ chức hay triết lý kinh doanh nào. Khi
COMBO Đột phá trải nghiệm cho khách hàng - Bản Quyền COMBO Đột phá trải nghiệm cho khách hàng - Bản Quyền
1. Trải nghiệm A.pple - Xây dựng lòng trung thành không chỉ từ sản phẩm Công ty phát hành: RIO Book Tác giả: Carmine Gallo Nhà xuất bản: NXB Lao Động Năm xuất bản: 2021
THE CUSTOMER RULES - 39 nguyên tắc cốt lõi để mang tới dịch vụ đỉnh cao THE CUSTOMER RULES - 39 nguyên tắc cốt lõi để mang tới dịch vụ đỉnh cao