✨THE CUSTOMER RULES - 39 nguyên tắc cốt lõi để mang tới dịch vụ đỉnh cao

Các nguyên tắc khách hàng tập trung hoàn toàn vào một mục tiêu tối cao: giúp bạn phục vụ khách hàng dù ở vị trí hay chức danh nào. Nếu bạn tương tác trực tiếp với khách hàng, bạn sẽ học được cách cung...

Các nguyên tắc khách hàng tập trung hoàn toàn vào một mục tiêu tối cao: giúp bạn phục vụ khách hàng dù ở vị trí hay chức danh nào. Nếu bạn tương tác trực tiếp với khách hàng, bạn sẽ học được cách cung cấp dịch vụ ưu việt để trở thành một tài sản không thể thiếu cho công ty tuyển dụng bạn. Nếu bạn là quản lý hoặc chuyên viên, bạn sẽ học được cách tạo ra các chính sách và thủ tục điều hành dịch vụ, cũng như tuyển dụng, định hướng và đào tạo nhân viên – những người giúp cho công ty của bạn giành được thứ tài sản đáng quý nhất có thể đảm bảo sự tăng trưởng mà bạn mong muốn: một danh tiếng về dịch vụ đỉnh cao.

 39 Nguyên tắc được trình bày trong các chương ngắn gọn, súc tích để bạn có thể đọc một hoặc nhiều chương chỉ trong vài phút, tiếp thu những bài học cơ bản và áp dụng chúng vào thực tế ngay lập tức. Hãy nhớ rằng, mỗi phút giây bạn chần chừ không áp dụng chúng là mỗi lần bạn vụt mất khách hàng vào tay đối thủ!

 Đặc biệt, ở ấn phẩm lần này, Hashtag vẫn giữ nguyên chất liệu giấy xốp giúp cuốn sách có trọng lượng đủ nhẹ để bạn cầm theo đọc bất cứ đâu. Không chỉ được bảo vệ bởi bìa cứng, - "39 nguyên tắc cốt lõi để mang tới dịch vụ đỉnh cao" còn được khoác thêm một chiếc áo với thiết kế đặc biệt bên ngoài. Hãy cùng chờ xem!

👁️ 5 | ⌚2025-09-10 22:00:11.505
VNĐ: 176,000
Mua hàng tại Shopee giảm thêm 30%
THE CUSTOMER RULES - 39 nguyên tắc cốt lõi để mang tới dịch vụ đỉnh caoTHE CUSTOMER RULES - 39 nguyên tắc cốt lõi để mang tới dịch vụ đỉnh caoTHE CUSTOMER RULES - 39 nguyên tắc cốt lõi để mang tới dịch vụ đỉnh caoTHE CUSTOMER RULES - 39 nguyên tắc cốt lõi để mang tới dịch vụ đỉnh caoTHE CUSTOMER RULES - 39 nguyên tắc cốt lõi để mang tới dịch vụ đỉnh caoTHE CUSTOMER RULES - 39 nguyên tắc cốt lõi để mang tới dịch vụ đỉnh caoTHE CUSTOMER RULES - 39 nguyên tắc cốt lõi để mang tới dịch vụ đỉnh cao
The Customer Rules - 39 Nguyên Tắc Cốt Lõi Để Mang Tới Dịch Vụ Đỉnh Cao The Customer Rules - 39 Nguyên Tắc Cốt Lõi Để Mang Tới Dịch Vụ Đỉnh Cao
THE CUSTOMER RULES - "39 Nguyên tắc cốt lõi để mang tới dịch vụ đỉnh cao" từ tác giả Lee Cockerell - Cựu phó chủ tịch điều hành Walt Disney World sẽ đem đến cho
Sách Kinh Doanh Đáng Đọc-The Customer Rules - 39 Nguyên Tắc Cốt Lõi Để Mang Tới Dịch Vụ Đỉnh Cao - Bìa Cứng (Tái Bản 2023) Sách Kinh Doanh Đáng Đọc-The Customer Rules - 39 Nguyên Tắc Cốt Lõi Để Mang Tới Dịch Vụ Đỉnh Cao - Bìa Cứng (Tái Bản 2023)
Các nguyên tắc khách hàng tập trung hoàn toàn vào một mục tiêu tối cao: giúp bạn phục vụ khách hàng dù ở vị trí hay chức danh nào. Nếu bạn tương tác trực tiếp
THE CUSTOMER RULES - 39 nguyên tắc cốt lõi để mang tới dịch vụ đỉnh cao THE CUSTOMER RULES - 39 nguyên tắc cốt lõi để mang tới dịch vụ đỉnh cao
Các nguyên tắc khách hàng tập trung hoàn toàn vào một mục tiêu tối cao: giúp bạn phục vụ khách hàng dù ở vị trí hay chức danh nào. Nếu bạn tương tác trực tiếp
[COMBO] Kiếm Tiền Từ Dịch Vụ Đỉnh Cao (Kinh doanh dịch vụ tại Việt Nam + The Customer Rules) [COMBO] Kiếm Tiền Từ Dịch Vụ Đỉnh Cao (Kinh doanh dịch vụ tại Việt Nam + The Customer Rules)
Với số lượng startup được thành lập tăng nhanh trong nhiều năm vừa qua, dẫn đầu xu hướng là những mô hình kinh doanh dịch vụ như nhà hàng, coffee shop, gym&spa… Thị trường Việt
COMBO BỘ SÁCH ĐỘT PHÁ TRẢI NGHIỆM KHÁCH HÀNG CHO THƯƠNG HIỆU (TRẢI NGHIỆM APPLE + THE CUSTOMER RULES) COMBO BỘ SÁCH ĐỘT PHÁ TRẢI NGHIỆM KHÁCH HÀNG CHO THƯƠNG HIỆU (TRẢI NGHIỆM APPLE + THE CUSTOMER RULES)
Không chỉ đi từ lý thuyết đến thực hành, bộ sách còn cho bạn góc nhìn, case study thực tế từ hai biểu tượng kinh doanh hàng đầu thế giới về trải nghiệm khách hàng
COMBO ĐỘT PHÁ TRẢI NGHIỆM KHÁCH HÀNG CHO THƯƠNG HIỆU (Trải nghiệm Apple + The Customer Rules) COMBO ĐỘT PHÁ TRẢI NGHIỆM KHÁCH HÀNG CHO THƯƠNG HIỆU (Trải nghiệm Apple + The Customer Rules)
“Khách hàng là nguồn tăng trưởng quan trọng nhất của doanh nghiệp!!” - Nhận định này chưa bao giờ thay đổi dù là với bất kỳ tổ chức hay triết lý kinh doanh nào. Khi
COMBO Đột phá trải nghiệm cho khách hàng - Bản Quyền COMBO Đột phá trải nghiệm cho khách hàng - Bản Quyền
1. Trải nghiệm A.pple - Xây dựng lòng trung thành không chỉ từ sản phẩm Công ty phát hành: RIO Book Tác giả: Carmine Gallo Nhà xuất bản: NXB Lao Động Năm xuất bản: 2021
Sách - Giáo Khoa Tiếng Anh Think Lớp 7 - Teacher Sách - Giáo Khoa Tiếng Anh Think Lớp 7 - Teacher's Book - Zenbooks
Công ty phát hành : Zenbooks NXB : NXB Đại Học Sư Phạm – NXB Đại Học CAMBRIDGE Tác giả : Cấn Thị Chang Duyên (Chủ biên) – Nguyễn Thị Diệu Hà – Nguyễn Thuý
Combo 2 cuốn: Kinh Dịch Trọn Bộ (Panda)+Ma Y Thần Tướng/ ( Phong Thủy Trong Đời Sống / Kinh Doanh và Gia Đình )/ Tặng kèm Bookmark Happy Life Combo 2 cuốn: Kinh Dịch Trọn Bộ (Panda)+Ma Y Thần Tướng/ ( Phong Thủy Trong Đời Sống / Kinh Doanh và Gia Đình )/ Tặng kèm Bookmark Happy Life
Combo sách Kinh Dịch giúp bạn phát hiện tính quy luật và phương pháp nhận thức, dự đoán, xử lý sự vật nó ảnh hưởng quan trọng đối với nhiều lĩnh vực như triết học,
Bộ 10 Bút Gel Điểm 10 TP-GEL01 Bộ 10 Bút Gel Điểm 10 TP-GEL01
Thông số kĩ thuật : Tên danh mục Bút Gel Thương hiệu Điểm 10 Đường kính viên bi 0.5 mm Màu mực Xanh / đen / tím Đóng gói 20 cây/hộp Trọng lượng 180 gram/hộp
Bộ Luật Lao Động Của Nước Cộng Hòa Xã Hội Chủ Nghĩa Việt Nam Và Toàn Văn Các Văn Bản Pháp Luật Có Liên Quan (Bao Gồm Nghị Định, Thông Tư, Quyết Định) (Việt – Anh – Hoa) Bộ Luật Lao Động Của Nước Cộng Hòa Xã Hội Chủ Nghĩa Việt Nam Và Toàn Văn Các Văn Bản Pháp Luật Có Liên Quan (Bao Gồm Nghị Định, Thông Tư, Quyết Định) (Việt – Anh – Hoa)
Bộ Luật Lao Động Của Nước Cộng Hòa Xã Hội Chủ Nghĩa Việt Nam Và Toàn Văn Các Văn Bản Pháp Luật Có Liên Quan (Bao Gồm Nghị Định, Thông Tư, Quyết Định) (Việt –
Ốp Nắp Bình Xăng Dành Cho Xe Honda City 2021 Vân Carbon Cao Cấp Ốp Nắp Bình Xăng Dành Cho Xe Honda City 2021 Vân Carbon Cao Cấp
Ốp nắp bình xăng Honda City 2021 vân carbon, cacbon. Được sản xuất trên dây chuyền công nghệ hiện đại, với chất liệu nhựa ABS, có độ bền cao, không bị phai màu, rạn nứt
Dốc Hết Trái Tim Dốc Hết Trái Tim
Dốc hết trái tim là một quyển sách hay dành cho doanh nhân và mọi giám đốc hay lãnh đạo công ty. Tác giả đồng thời là người sáng lập của thương hiệu Starbucks, chia
CÓ CÁCH - Nuôi dưỡng sự sáng tạo từ niềm tin có cách CÓ CÁCH - Nuôi dưỡng sự sáng tạo từ niềm tin có cách
"Bạn muốn định nghĩa thế nào về “Sáng tạo”? Với cuốn sách mới nhất mang tên “Có Cách”, tác giả Hoàng Nguyễn và RIO Book có một cách hiểu riêng về sáng tạo: “Sáng tạo
Vật Lý Kiến Trúc (Mk) Vật Lý Kiến Trúc (Mk)
Mục đích của cuốn sách là cung cấp những kiến thức khoa học vật lý cơ bản liên quan đến các công trình kiến trúc.
Combo: Học Cách Học+ Dạy Học Không Theo Lối Mòn + Cách Chinh Phục Toán Và Khoa Học - Bản Quyền Combo: Học Cách Học+ Dạy Học Không Theo Lối Mòn + Cách Chinh Phục Toán Và Khoa Học - Bản Quyền
Sách - Combo: Học Cách Học + Dạy Học Không Theo Lối Mòn + Cách Chinh Phục Toán Và Khoa Học Giới thiệu nội dung: 1. Sách - Dạy Học Không Theo Lối Mòn Các
Combo Hồng Lâu Mộng (Trọn Bộ 4 Tập Bìa Cứng) Combo Hồng Lâu Mộng (Trọn Bộ 4 Tập Bìa Cứng)
Combo Hồng Lâu Mộng (Trọn Bộ 4 Tập Bìa Cứng) Người xưa có câu: “Khai đàm bất thuyết Hồng lâu mộng Độc tận thi thư diệc uổng nhiên (Văn chương không nói Hồng lâu mộng
Being a Princess is Very Hard Work Being a Princess is Very Hard Work
Being a Princess is Very Hard Work Being a princess is very hard work, there's so much to do it would drive you berserk! Have you ever wondered what it takes to be a REAL
Nihongo Express - Giao Tiếp Tiếng Nhật Trong Kinh Doanh - Basic 2 Nihongo Express - Giao Tiếp Tiếng Nhật Trong Kinh Doanh - Basic 2
Giao Tiếp Tiếng Nhật Trong Kinh Doanh - Basic 2 Nhật Bản là quốc gia đứng đầu về tổng vốn ODA đầu tư vào Việt Nam. Làn sóng đầu tư mạnh mẽ của các doanh
Sách Platform Nền Tảng Phát Triển Thương Hiệu Cá Nhân - BẢN QUYỀN Sách Platform Nền Tảng Phát Triển Thương Hiệu Cá Nhân - BẢN QUYỀN
Giới thiệu sách: Xây dựng thương hiệu cá nhân là điều tất cả mọi người cần, kể cả bạn. Nếu bạn không xây dựng và quản lý thương hiệu của mình, thế giới bên ngoài
Đàn Bà, Cứ Yêu Đi, Đừng Ngại Đàn Bà, Cứ Yêu Đi, Đừng Ngại
Tình vỡ rồi thì đi tìm tình mới. Người lạc lối rồi thì dứt áo chào người thôi. Đàn bà kiên cường thì đừng mong cuộc đời không gặp phải sóng gió. Khi gặp sóng
Sách - Nguyễn Du - Truyện Thúy Kiều - Bản Đặc Biệt - Bìa Mềm - Minh Thắng Sách - Nguyễn Du - Truyện Thúy Kiều - Bản Đặc Biệt - Bìa Mềm - Minh Thắng
Từ lâu, Truyện Kiều của Nguyễn Du đã hiện diện trong đời sống của dân tộc Việt Nam ta và trở thành một phần quan trọng làm nên vẻ đẹp của tâm hồn Việt, tinh
Bút Lông Dầu Artline Supreme 1.0 mm Bút Lông Dầu Artline Supreme 1.0 mm
Bút Lông Dầu Artline Supreme 1.0 mm Bút Lông Dầu Artline Supreme 1.0 mm gây ấn tượng bởi thiết kế vô cùng đẹp mắt, tinh tế trong cách phối hợp giữa màu sắc và kiểu
Thảm Lót Sàn Cao Su Dành Cho Xe Ranger 2016-2020- Hàng Cao Su Đúc Ko Mùi Thảm Lót Sàn Cao Su Dành Cho Xe Ranger 2016-2020- Hàng Cao Su Đúc Ko Mùi
Thảm Lót Sàn Cao Su Dành Cho Xe Ranger 2016-2020- Hàng Cao Su Đúc Ko Mùi
Bút Sáp 36 Màu - Deli 6964 Bút Sáp 36 Màu - Deli 6964
Bút Sáp 36 Màu - Deli 6964 giúp các bé phát huy khả năng sáng tạo, cho trí tưởng tượng phong phú, rèn luyện tính kiên nhẫn và phát triển trí não toàn diện thông
Đổng Minh Châu - Trí tuệ kiến tạo tương lai Những triết lý kinh doanh đưa Gree Electric trở thành một huyền thoại Đổng Minh Châu - Trí tuệ kiến tạo tương lai Những triết lý kinh doanh đưa Gree Electric trở thành một huyền thoại
Đổng Minh Châu - Trí Tuệ Kiến Tạo Tương Lai - Những Triết Lý Kinh Doanh Đưa Gree Electric Trở Thành Một Huyền Thoại Cuốn sách đã tái hiện chân thực công cuộc đấu tranh
Sách - Hoa Học Trò - Số 1450 - Hô Biến Lì Xì Thành Quỹ "Glow Up" Tài Chính Sách - Hoa Học Trò - Số 1450 - Hô Biến Lì Xì Thành Quỹ "Glow Up" Tài Chính
Hoa Học Trò - Số 1450 - Hô Biến Lì Xì Thành Quỹ "Glow Up" Tài Chính Ngoài là lời chúc năm mới ngọt ngào, lì xì còn có thể trở thành “khoản vốn” để
The Customer Rules - 39 Nguyên Tắc Cốt Lõi Để Mang Tới Dịch Vụ Đỉnh Cao The Customer Rules - 39 Nguyên Tắc Cốt Lõi Để Mang Tới Dịch Vụ Đỉnh Cao
THE CUSTOMER RULES - "39 Nguyên tắc cốt lõi để mang tới dịch vụ đỉnh cao" từ tác giả Lee Cockerell - Cựu phó chủ tịch điều hành Walt Disney World sẽ đem đến cho
The Customer Rules - 39 Nguyên Tắc Cốt Lõi Để Mang Tới Dịch Vụ Đỉnh Cao The Customer Rules - 39 Nguyên Tắc Cốt Lõi Để Mang Tới Dịch Vụ Đỉnh Cao
THE CUSTOMER RULES - 39 Nguyên tắc cốt lõi để mang tới dịch vụ đỉnh cao từ tác giả Lee Cockerell - Cựu phó chủ tịch điều hành Walt Disney World sẽ đem đến cho
Sách Kinh Doanh Đáng Đọc-The Customer Rules - 39 Nguyên Tắc Cốt Lõi Để Mang Tới Dịch Vụ Đỉnh Cao - Bìa Cứng (Tái Bản 2023) Sách Kinh Doanh Đáng Đọc-The Customer Rules - 39 Nguyên Tắc Cốt Lõi Để Mang Tới Dịch Vụ Đỉnh Cao - Bìa Cứng (Tái Bản 2023)
Các nguyên tắc khách hàng tập trung hoàn toàn vào một mục tiêu tối cao: giúp bạn phục vụ khách hàng dù ở vị trí hay chức danh nào. Nếu bạn tương tác trực tiếp
THE CUSTOMER RULES - 39 nguyên tắc cốt lõi để mang tới dịch vụ đỉnh cao THE CUSTOMER RULES - 39 nguyên tắc cốt lõi để mang tới dịch vụ đỉnh cao
Các nguyên tắc khách hàng tập trung hoàn toàn vào một mục tiêu tối cao: giúp bạn phục vụ khách hàng dù ở vị trí hay chức danh nào. Nếu bạn tương tác trực tiếp
[COMBO] Kiếm Tiền Từ Dịch Vụ Đỉnh Cao (Kinh doanh dịch vụ tại Việt Nam + The Customer Rules) [COMBO] Kiếm Tiền Từ Dịch Vụ Đỉnh Cao (Kinh doanh dịch vụ tại Việt Nam + The Customer Rules)
Với số lượng startup được thành lập tăng nhanh trong nhiều năm vừa qua, dẫn đầu xu hướng là những mô hình kinh doanh dịch vụ như nhà hàng, coffee shop, gym&spa… Thị trường Việt
COMBO BỘ SÁCH ĐỘT PHÁ TRẢI NGHIỆM KHÁCH HÀNG CHO THƯƠNG HIỆU (TRẢI NGHIỆM APPLE + THE CUSTOMER RULES) COMBO BỘ SÁCH ĐỘT PHÁ TRẢI NGHIỆM KHÁCH HÀNG CHO THƯƠNG HIỆU (TRẢI NGHIỆM APPLE + THE CUSTOMER RULES)
Không chỉ đi từ lý thuyết đến thực hành, bộ sách còn cho bạn góc nhìn, case study thực tế từ hai biểu tượng kinh doanh hàng đầu thế giới về trải nghiệm khách hàng
COMBO ĐỘT PHÁ TRẢI NGHIỆM KHÁCH HÀNG CHO THƯƠNG HIỆU (Trải nghiệm Apple + The Customer Rules) COMBO ĐỘT PHÁ TRẢI NGHIỆM KHÁCH HÀNG CHO THƯƠNG HIỆU (Trải nghiệm Apple + The Customer Rules)
“Khách hàng là nguồn tăng trưởng quan trọng nhất của doanh nghiệp!!” - Nhận định này chưa bao giờ thay đổi dù là với bất kỳ tổ chức hay triết lý kinh doanh nào. Khi
COMBO Đột phá trải nghiệm cho khách hàng - Bản Quyền COMBO Đột phá trải nghiệm cho khách hàng - Bản Quyền
1. Trải nghiệm A.pple - Xây dựng lòng trung thành không chỉ từ sản phẩm Công ty phát hành: RIO Book Tác giả: Carmine Gallo Nhà xuất bản: NXB Lao Động Năm xuất bản: 2021
THE CUSTOMER RULES - 39 nguyên tắc cốt lõi để mang tới dịch vụ đỉnh cao THE CUSTOMER RULES - 39 nguyên tắc cốt lõi để mang tới dịch vụ đỉnh cao