✨Quy trình ra quyết định bán hàng

Quy trình ra quyết định bán hàng

Quy trình ra quyết định bán hàng là một quy trình bán hàng được chính thức hóa sử dụng để quản lýquy trình quyết định sau bán hàng. SDP "là một loạt các bước bạn đã xác định khi bạn hướng dẫn khách hàng tiềm năng từ lần liên hệ đầu tiên đến mua hàng."  Phương pháp này bao gồm lập kế hoạch mốc thời gian và mốc quan trọng cụ thể khi bắt đầu bán hàng, cả trong nội bộ lẫn với khách hàng doanh nghiệp. Quá trình này có thể được quản lý với phần mềm SDP có mục đích đặc biệt. Phần mềm SDP cho phép khách hàng và nhà cung cấp làm việc cộng tác trong suốt chu kỳ bán hàng với mục tiêu chốt các giao dịch lớn hơn/dài hơn nhanh hơn. Một hệ thống SDP thường được tích hợp với phần mềm tự động hoá một số quy trình bán hàng (Sales Force Automation) và một phần mềm giúp quản lý dữ liệu khách hàng (Quản lý quan hệ khách hàng). SDP quản lý quy trình bán hàng trong khi SFA và CRM quản lý khách hàng.

Tổng quan

SDP có khái niệm về tự động hóa bán hàng theo định hướng của khách hàng và biến nó trên đầu của nó. Nó nhận ra rằng một doanh nghiệp không thể kiểm soát cá nhân hoặc nhóm nhưng nó có thể kiểm soát quá trình bán hàng của công ty. SDP cho phép khách hàng và nhà cung cấp làm việc cộng tác trong suốt chu kỳ bán hàng. Sự hợp tác này thúc đẩy doanh số bán hàng đối với quyết định cuối cùng. Các bước SDP có thể bao gồm:

  • Trình bày
  • Bản trình diễn
  • Mua từ các bên liên quan
  • Phê duyệt ngân sách
  • Những cách kinh doanh
  • Nghiên cứu điển hình
  • Tham khảo lượt truy cập
  • Đàm phán hợp đồng

Mỗi chu kỳ bán hàng về bản chất là một dự án có các cột mốc, nhiệm vụ và phân phối có liên quan yêu cầu sự tham gia, phối hợp và đóng góp từ nhiều cá nhân ở cả phía khách hàng và bên bán hàng.

Theo các chuyên gia ngành công nghiệp CNTT, đầu tư vào phần mềm xử lý quyết định có thể tạo ra sự khác biệt cạnh tranh trong bất kỳ ngành nào. Một bài báo trong Tạp chí Kinh doanh Harvard của Andrew McAfee và Eric Brynjolfsson, cho biết sự cạnh tranh trên thị trường ở Hoa Kỳ đang nóng lên "không phải vì nhiều sản phẩm hơn đang trở thành kỹ thuật số mà bởi vì nhiều quy trình hơn. Cũng như ảnh kỹ thuật số hoặc thuật toán tìm kiếm trên web có thể được sao chép không ngừng một cách nhanh chóng và chính xác bằng cách sao chép các bit cơ bản, quy trình nghiệp vụ độc đáo của công ty hiện có thể được truyền đi với độ trung thực cao hơn nhiều trong tổ chức bằng cách nhúng nó vào công nghệ thông tin doanh nghiệp. Kết quả là, một nhà sáng tạo với cách làm tốt hơn có thể... chi phối một ngành công nghiệp."

Ưu điểm

Về mặt lịch sử, quy trình quyết định bán hàng đã được quản lý thông qua thực tiễn bán hàng chung của Kế hoạch đóng hoặc Kế hoạch đánh giá giải pháp chuyển thông tin trong Excel hoặc tài liệu Word qua lại giữa khách hàng và nhà cung cấp. Điều này tạo ra những thách thức với kiểm soát phiên bản, độ trễ dữ liệu, khả năng hiển thị kém và thiếu sự tham gia hiệu quả.

Với người dùng phần mềm SDP có thể hưởng lợi từ:

1. Tốc độ chốt nhanh hơn và chi phí bán hàng thấp hơn: Thay vì điền, sắp xếp và gửi Excel hoặc Word dựa trên kế hoạch chốt, người dùng có thể chỉ cần cập nhật SDP trực tuyến. SDP có thể tạo các mốc quan trọng, chỉ định nhiệm vụ, gửi lời nhắc và theo dõi ngày hoàn thành. Chu kỳ bán hàng chặt chẽ hơn với tốc độ chốt nhanh hơn và làm giảm chi phí bán hàng tổng thể.

  1. Một lợi thế cạnh tranh: Công nghệ SDP thúc đẩy tinh thần đồng đội, hiệu quả cao hơn và giao tiếp rõ ràng hơn trong mỗi bước của chu kỳ bán hàng tạo cho các công ty một lợi thế cạnh tranh không nhỏ.

3.Ngày chốt đáng tin cậy: SDP cung cấp sự cộng tác hiệu quả giữa khách hàng và nhà cung cấp trên mọi bước trong chu kỳ bán hàng để tạo điểm kiểm tra đang diễn ra và ngày kết thúc được thỏa thuận sau cùng.

4.Một nguồn của sự thật: Thay vì chuyển các kế hoạch chốt bằng Word hoặc Excel có thể bị kiểm soát phiên bản và các đảo thông tin rải rác - SDP cung cấp truy cập dựa trên web an toàn từ bất kỳ trình duyệt nào để xem nhanh thông tin hợp nhất phút (bao gồm biểu đồ GANTT) về trạng thái bán hàng. Cập nhật kịp thời chính xác đặt kỳ vọng cho khách hàng, quản lý bán hàng và toàn bộ nhóm bán hàng mở rộng.

Nhược điểm

Vấn đề có thể xảy ra nếu công ty thực hiện một hệ thống SDP mới không phác thảo một cách tiếp cận bán hàng thực tế để lộ trình quá trình. Nếu nhóm bán hàng không coi SDP là một lợi ích, họ không thích bỏ tiền vào quy trình và sử dụng phần mềm một cách hiệu quả.

Chiến lược triển khai

Các chuyên gia bán hàng và tiếp thị khuyên các công ty nên nói chuyện với nhân viên bán hàng của họ và khách hàng của họ để có cái nhìn sâu sắc nhằm đạt được việc thực hiện thành công hệ thống SDP được chính thức hóa. "Sự hiểu biết thấu đáo về quy trình này là cần thiết để cạnh tranh hiệu quả, theo Pat Thull, COO / Đối tác của Prime Resource Group Inc." Người biểu diễn thông minh ngày hôm nay và nhà lãnh đạo thông minh, thực hiện một hệ thống điều hướng đúng quy trình để nhận được công việc làm đúng. Khi điều đó hoàn tất, bắt buộc phải "bán" đội ngũ bán hàng. Các nhóm bán hàng cần phải hiểu cách SDP sẽ giúp họ quản lý và đóng giao dịch tốt hơn. Đây là những gì mang lại cho họ sự tự tin và sự để sử dụng hệ thống.

👁️ 17 | ⌚2025-09-03 20:58:28.584
Mua hàng tại Shopee giảm thêm 30%

**Quy trình ra quyết định bán hàng** là một quy trình bán hàng được chính thức hóa sử dụng để quản lýquy trình quyết định sau bán hàng. SDP "là một loạt các bước bạn
**Quy trình ra quyết định mua hàng** đặc tả các bước mà người mua phải trải qua khi mua một sản phẩm. Quy trình ra quyết định mua hàng này đã được nhiều học giả
**Xây dựng quá trình bán hàng** là hoạt động xây dựng và thiết kế quá trình bán hàng sao cho tốt hơn. Mục đích của công việc này là tạo ra những cách tốt hơn
**Lập kế hoạch bán hàng và hoạt động (S&OP)** là một quy trình quản lý kinh doanh tích hợp thông qua đó nhóm điều hành / lãnh đạo liên tục đạt được sự tập trung,
**Bán hàng** là hoạt động liên quan đến việc bán một lượng hàng hóa hoặc dịch vụ trong một khoảng thời gian định trước. Người bán hoặc nhà cung cấp hàng hóa và dịch vụ
nhỏ|phải|Quyết định bản chất nó là sự lựa chọn Trong lý thuyết quyết định (chẳng hạn quản lý rủi ro), một **cây quyết định** (tiếng Anh: _decision tree_) là một đồ thị của các quyết
nhỏ|Người bán rong Ji Sheng, Thế kỷ XIII ở Trung Quốc **Bán hàng cá nhân** xảy ra khi đại diện bán hàng gặp gỡ khách hàng tiềm năng với mục đích giao dịch bán hàng.
**Quy trình quyết định Markov** **(MDP)** cung cấp một nền tảng toán học cho việc mô hình hóa việc ra quyết định trong các tình huống mà kết quả là một phần ngẫu nhiên và
1. HBR - Ra Quyết Định Dựa Trên Phân Tích Dữ Liệu AI NÊN ĐỌC CUỐN SÁCH NÀY: Nhà lãnh đạo doanh nghiệp: Những người đứng đầu các tổ chức, công ty, doanh nghiệp sẽ
**Quy trình** (tiếng Hán: 規程- tiếng Anh: Procedure) là _trình tự_ (thứ tự, cách thức) thực hiện một hoạt động đã được _quy định_, mang tính chất bắt buộc, đáp ứng những mục tiêu cụ
**Bán hàng phức tạp** (tiếng Anh: _complex sales_), còn được gọi là **bán hàng doanh nghiệp**, có thể đề cập đến phương thức giao dịch đôi khi được các tổ chức sử dụng khi mua
Combo: HBR - Ra Quyết Định Dựa Trên Phân Tích Dữ Liệu + Phân Tích Dữ Liệu Tinh Gọn + Nghệ Thuật Kể Chuyện Bằng Dữ Liệu 1.HBR - Ra Quyết Định Dựa Trên Phân
**Bán hàng xã hội** là quá trình phát triển mối quan hệ như một phần của quy trình bán hàng. Ngày nay, điều này thường diễn ra thông qua các mạng xã hội như LinkedIn,
**Kỹ thuật bán hàng** là sự kết hợp giữa bán hàng và kỹ thuật tồn tại trong thị trường công nghiệp và thương mại. Quyết định mua tại các thị trường này được thực hiện
Sách Kế Toán Tài Chính Công Cụ Để Ra Quyết Định Kinh Doanh Tác Giả: Nhiều tác giả NXB Tài Chính Kích Thước: 16x24 Hình Thức: Bìa mềm Số Trang: 528 Năm Xuất Bản: 2021
Combo: HBR - Ra Quyết Định Dựa Trên Phân Tích Dữ Liệu + Phân Tích Dữ Liệu Tinh Gọn 1.HBR - Ra Quyết Định Dựa Trên Phân Tích Dữ Liệu AI NÊN ĐỌC CUỐN SÁCH
**Trịnh Văn Quyết** (sinh ngày 27 tháng 11 năm 1975) từng là Chủ tịch Hội đồng quản trị Công ty Cổ phần Tập đoàn FLC kiêm Chủ tịch hãng hàng không Bamboo Airways. Giá trị
SÁCH - Lựa chọn đúng quan trọng hơn nỗ lực Tựa Tiếng Anh How To Decide Tác giả Annie Duke ---- LỰA CHỌN ĐÚNG QUAN TRỌNG HƠN NỖ LỰC 6 bước để ra quyết định
**Bán hàng có hướng dẫn** là một quy trình giúp người mua tiềm năng lựa chọn sản phẩm hoặc dịch vụ phù hợp nhất với nhu cầu của họ, đồng thời khuyến khích họ thực
**Quản lý khách hàng tiềm năng** là tập hợp các phương pháp, hệ thống và thực tiễn được thiết kế để tạo ra khách hàng kinh doanh tiềm năng mới, thường được điều hành thông
**Phát triển bán hàng** là một tổ chức nằm giữa chức năng tiếp thị và bán hàng của một doanh nghiệp và chịu trách nhiệm trước về chu kỳ bán hàng: xác định, kết nối
**Quy trình phát triển phần mềm** _(software development methodology)_ là một cấu trúc bao gồm tập hợp các thao tác và các kết quả tương quan sử dụng trong việc phát triển để sản xuất
AI NÊN ĐỌC CUỐN SÁCH NÀY: Nhà lãnh đạo doanh nghiệp: Những người đứng đầu các tổ chức, công ty, doanh nghiệp sẽ hiểu rõ hơn về cách sử dụng phân tích chiến lược để
AI NÊN ĐỌC CUỐN SÁCH NÀY: Nhà lãnh đạo doanh nghiệp: Những người đứng đầu các tổ chức, công ty, doanh nghiệp sẽ hiểu rõ hơn về cách sử dụng phân tích chiến lược để
**Khách hàng tiềm năng** là một tổ chức hoặc khách hàng tiềm năng giống với hồ sơ khách hàng lý tưởng của người bán nhưng chưa thể hiện sự quan tâm đến sản phẩm hoặc
phải|nhỏ|300x300px|Tiểu thương bán sản phẩm từ xe ngựa kéo, Quảng trường Union, Baltimore năm 2011 **Xe ngựa bán hàng rong** (tiếng Anh: _arabber_ hoặc _a-rabber_) là tên gọi chung chỉ một người bán hàng ngoài
**Quyết định luận công nghệ** là một lý thuyết giản hóa luận mà giả định rằng công nghệ của xã hội thúc đẩy sự phát triển cấu trúc xã hội và các giá trị văn
**Xử lý đơn hàng** là quy trình hoặc quy trình công việc liên quan đến việc chọn, đóng gói và giao các mặt hàng được đóng gói cho một hãng vận chuyển. Xử lý đơn
Lý thuyết bán hàng thường đơn giản nhưng các tình huống bán hàng thực tế thì phong phú, đa dạng và muôn màu muôn vẻ. Đôi khi bạn sẽ gặp phải những tình huống chẳng
SÁCH - Rethinking strategy – Tư duy lại chiến lược Tác giả Steve Tighe RETHINKING STRATEGY - TƯ DUY LẠI CHIẾN LƯỢC Bí quyết làm chủ sự thay đổi và đưa ra quyết định tối
Số/ Ký hiệu: 04/2008/QĐ-BNN Ngày ban hành: 10/01/2008 Ngày hiệu lực: 03/02/2008 Ngày đăng công báo: 19/01/2008 Hình thức văn bản: Quyết định Nguồn thu thập: Công báo từ số 37 đến số 38 Đơn
**Định giá** là quá trình, trong đó một doanh nghiệp đặt giá tại mức mà đó họ sẽ bán sản phẩm và dịch vụ của mình và điều này có thể là một phần trong
**Cơ chế rà soát định kỳ phổ quát** còn được gọi là **Kiểm điểm Định kỳ Phổ quát** (tiếng Anh: Universal Periodic Review), viết tắt là UPR, là một cơ chế của Hội đồng Nhân
## 7 bước Quá trình bán hàng đầy đủ bao gồm: # tiền tiếp cận # tiếp cận # xác định nhu cầu # trình bày # xử lý phản đối # chốt sale #
Ngày 09-02-2023, Kiểm toán Nhà nước ra Quyết định 02/2023/QĐ-KTNN về việc ban hành Quy định lập, thẩm định và ban hành kế hoạch kiểm toán năm, kế hoạch kiểm toán trung hạn của Kiểm
Ứng Dụng AI Trong Đầu Tư Tài Chính Trong kỷ nguyên số, dữ liệu đã trở thành một loại "tài sản mới", và trí tuệ nhân tạo (AI) đang ngày càng đóng vai trò quyết
Trí tuệ nhân tạo (AI) đang tạo ra những thay đổi mang tính cách mạng cho doanh nghiệp, từ việc tối ưu hóa vận hành đến nâng cao trải nghiệm khách hàng, như chúng ta
MÔ TẢ SẢN PHẨM✅Chuyên săn sale mỹ phẩm ✅Uy tín đã được đảm bảo qua hàng vạn đơn hàng trên khắp cả nước✅Nói không với hàng Fake✅Tuyển sỉ và CTV toàn quốc, chiết khấu cực
Big Data (dữ liệu lớn) là thuật ngữ dùng để chỉ khối lượng dữ liệu khổng lồ, được tạo ra với tốc độ cao và ở nhiều định dạng khác nhau như số liệu thị
Nước hoa hồng dưỡng trắng da tinh chất dầu Olive 3W CLINIC Hàn Quốc- Xuất xứ : Hàn Quốc- Thương hiệu : 3w clinic- Dung tích : 150ml Chuỗi cửa hàng Mỹ Phẩm MẸ MOON
**Hàng bán câu khách** (hay **hàng bán lỗ để câu khách**) là chiến lược định giá mà một sản phẩm được bán với giá thấp hơn giá thị trường để kích thích doanh thu bán
Chuỗi cửa hàng Mỹ Phẩm Chính Hãng - Thái LanUy tín đã được đảm bảo qua hàng vạn đơn hàng trên khắp cả nước Cam kết hàng chính hãng loại 1 - Lỗi 1 đổi
MÔ TẢ SẢN PHẨM✅Chuyên săn sale mỹ phẩm ✅Uy tín đã được đảm bảo qua hàng vạn đơn hàng trên khắp cả nước✅Nói không với hàng Fake✅Tuyển sỉ và CTV toàn quốc, chiết khấu cực
MÔ TẢ SẢN PHẨM✅Chuyên săn sale mỹ phẩm ✅Uy tín đã được đảm bảo qua hàng vạn đơn hàng trên khắp cả nước ✅Nói không với hàng Fake ✅Tuyển sỉ và CTV toàn quốc, chiết
Chuỗi cửa hàng Mỹ Phẩm Chính Hãng - Thái LanUy tín đã được đảm bảo qua hàng vạn đơn hàng trên khắp cả nước Cam kết hàng chính hãng loại 1 - Lỗi 1 đổi
Chuỗi cửa hàng Mỹ Phẩm Chính Hãng - Thái LanUy tín đã được đảm bảo qua hàng vạn đơn hàng trên khắp cả nước Cam kết hàng chính hãng loại 1 - Lỗi 1 đổi
Là một nhà quản lý nhân sự, bạn phải sử dụng dữ liệu tài chính để đưa ra quyết định, phân bổ nguồn lực và lập ngân sách chi phí. Nhưng nếu giống như nhiều
Là một nhà quản lý nhân sự, bạn phải sử dụng dữ liệu tài chính để đưa ra quyết định, phân bổ nguồn lực và lập ngân sách chi phí. Nhưng nếu giống như nhiều
Trí Tuệ Tài Chính - Dành Cho Nhà Quản Lý Không Chuyên Về Tài Chính Là một nhà quản lý nhân sự, bạn phải sử dụng dữ liệu tài chính để đưa ra quyết định,
Là một nhà quản lý nhân sự, bạn phải sử dụng dữ liệu tài chính để đưa ra quyết định, phân bổ nguồn lực và lập ngân sách chi phí. Nhưng nếu giống như nhiều