Làm thế nào để thu hút và thuyết phục khách hàng chỉ bằng ngôn từ của bạn?
“Bản chất ngôn từ là phép thuật và kể từ thời cổ đại đến ngày nay ngôn từ vẫn giữ được hầu hết quyền năng phép thuật của chúng”.
Ngôn từ là gì?
Trong tiến trình phát triển nhận thức của loài người, đầu tiên, các từ có nội dung nghèo nàn và mờ nhạt. Nhưng do ảnh hưởng của tiến trình văn hoá nhân loại mà các từ dần dần được cấp thêm những nét nghĩa tinh tế hơn cho phù hợp với tư duy của con người về sự vật mà từ phản ánh. Trong tiến trình này, từ chỉ còn là một cái vỏ – nơi để đổ đầy tư duy của chúng ta về một sự vật cụ thể.
Mối quan hệ giữa tư duy và ngôn từ thường được các nhà logic học hình dung theo 3 cấp độ. Để đáp ứng được các nhu cầu giao tiếp của xã hội, loài người đã tạo ra và thiết lập rất nhiều các hệ thống tín hiệu khác nhau bên cạnh hệ thống tín hiệu ngôn từ. Có những hệ thống tín hiệu có thể vượt qua các biên giới quốc gia, các ranh giới của thể chế chính trị để phục vụ loài người (Ví dụ: hệ thống kí hiệu hoá học, toán học)… Nhưng, người dùng chúng lại rất chọn lọc .Tính chọn lọc cao như vậy là xa lạ với ngôn từ từng tộc người (ngôn từ tự nhiên không phân biệt giới tính, tuổi tác, địa vị xã hội, trình độ học vấn… mà phục vụ cộng đồng một cách vô tư).
Như vậy, khái niệm vạn năng của ngôn từ phải được hiểu là một phương tiện không kén người dùng. Vạn năng có nghĩa là sự phổ biến và phổ thông (phổ cập). Đó là nghĩa về số lượng.
Nghĩa thứ hai của vạn năng là nghĩa về chất lượng của phương tiện giao tiếp: Ngôn từ có thể chuyển tải được tất cả các nội dung thông tin khác nhau mà người nói có nhu cầu (từ việc bộc lộ cảm xúc, thái độ của người nói đến những nhu cầu tinh tế về tình cảm; đến những nhu cầu về khuyến lệnh (request) của người nói với người nghe; đến những nhu cầu về trao đổi các kinh nghiệm chinh phục thiên nhiên hoặc truyền bá tri thức)… Trong khi đó, những phương tiện khác chỉ đáp ứng được một phần nào đó rất nhỏ những nhu cầu về bộc lộ và giao tiếp của con người.Tóm lại, ngôn từ là một phương tiện giao tiếp vạn năng, bởi vì:
👁️
1 | ⌚2025-09-06 23:15:00.047
VNĐ: 169,000
Mua hàng tại Shopee giảm thêm 30%







Làm thế nào để thu hút và thuyết phục khách hàng chỉ bằng ngôn từ của bạn? “Bản chất ngôn từ là phép thuật và kể từ thời cổ đại đến ngày nay ngôn từ
Bạn Có Phải Là Người EQ Thấp? Tác giả Ngô Úc Nam Dịch giả Song Hạo Thể loại Tâm lý Kích thước 14,5 x 20,5 cm Nhà xuất bản THẾ GIỚI Thương hiệu Tsuki Books
Để đạt được band điểm cao trong kỳ thi IELTS chưa bao giờ là điều dễ dàng. Chỉ chăm chỉ không thôi đơn giản là chưa đủ, một yếu tố quan trọng không kém đó
Cuốn sách “TWI: Bí quyết ẩn sau thành công của các siêu cường quốc” được biên soạn từ nghiên cứu của thầy Bùi Hồng Cẩm – nguyên Chủ tịch Hội TWI Việt Nam và từ
Breakthrough Plus 2nd Edition Level 2 Student's Book + Digital Student's Book Pack
Now I Can Read: Animal Stories This beautifully illustrated book of Animal Stories includes large, clear type to encourage early reading skills and will help to gradually increase your child's vocabulary. Find My Family, Bubbles is a
Tên sách: Toán học cao cấp Tập hai: Giải tích Tác giả: GS.TS.Nguyễn Đình Trí (Chủ biên) - PGS.TS. Trần Việt Dũng - PGS.TS. Trần Xuân Hiển - PGS.TS. Nguyễn Xuân Thảo Số trang: 424
Yêu Những Điều Không Hoàn Hảo “Ngẫm lại cuộc sống của chính m.ình, ta sẽ nhận thấy rất nhiều điều không hoàn hảo. Trước hết, chỉ nhìn vào bản thân m.ình thôi ta đã cảm
Công ty phát hành: First News - Trí Việt Tác giả: Nhiều tác giả Nhà xuất bản: NXB Tổng Hợp TPHCM Năm xuất bản: 2020 Số trang: 100 Giá bìa: 64 000VNĐ Kích thước: 13
Biologist, zoologist, palaeontologist— there are so many different kinds of scientists! If you like learning about nature, join Pierre on this journey of discovery. Have fun exploring science by learning about the people who left
Bộ sách Cẩm nang tư duy của Richard Paul - Linda Elder Bộ sách CẨM NANG TƯ DUY này dành cho mọi bạn đọc, từ học sinh, sinh viên đến các giảng viên, các nhà
- Phương pháp Wyckoff là một phương pháp được rất nhiều nhà đầu tư trên thế giới yêu thích sử dụng và được chứng minh hiệu quả trong suốt gần 100 năm qua trên thị
Tiếng Anh Giao Dịch Qua Điện Thoại Trong một thế giới hội nhập như hiện nay, tiếng Anh ngày càng đóng một vai trò hết sức quan trọng trong nhiều lĩnh vực. Có tiếng Anh
Sách - Kanji Look And Learn 512 Chữ Kanji - Có Minh Họa Và Gợi Nhớ Bằng Hình Cấp Độ N4, N5 000 GIỚI THIỆU SÁCH: 512 chữ Kanji, đính kèm 3500 từ vựng thiết
Bạn đã bao giờ lặng ngắm một mảng giấy dán tường có hoa văn và tự hỏi nó được thiết kế như thế nào chưa? Đã bao giờ bạn bị hút hồn bởi một tác
THUẬT ỦY QUYỀN VÀ GIÁM SÁT (Delegation & Supervision) - Brian Tracy (tái bản, bìa mềm) - Giá bìa: 99.000đ Những nhà lãnh đạo tài ba luôn biết cách đạt đến thành công nhờ vào
1. Giới thiệu sách: Sách PHÂN TÍCH ĐÁP ÁN CÁC BÀI TẬP LUYỆN DỊCH TIẾNG TRUNG Số trang: 412 trang Kích thước: 18cm x 25cm Năm phát hành: 2020 Giá bìa: 300.000 Tác giả: Nhật
Đây là cuốn sách nằm trong bộ sách “Vui học tiếng Trung” gồm 4 quyển liên quan tới 4 chủ đề: Ngữ pháp, Giao tiếp, Từ vựng và chữ Hán. Tài liệu đặc biệt dành
Những năm gần đây cụm từ “khởi nghiệp”, “gọi vốn” dần trở nên quen thuộc và là đề tài rất hấp dẫn giới trẻ – nhất là các sinh viên đang ngồi trên ghế giảng
Không áp dụng đổi trả do nhu cầu Thông tin sản phẩm Mã hàng 8935073084133 Tên Nhà Cung Cấp Cty Văn Hóa Văn Lang Tác giả Tri Thức Việt NXB Từ Điển Báck Khoa
Đầu Tư - Con Đường Đi Đến Giàu Sang Tiền bạc đóng một vai trò vô cùng quan trọng trong cuộc sống, đến nỗi chúng ta thường nghe nói “có tiền mua tiên cũng được”,
Làm thế nào để thu hút và thuyết phục khách hàng chỉ bằng ngôn từ của bạn? “Bản chất ngôn từ là phép thuật và kể từ thời cổ đại đến ngày nay ngôn từ