Chỉ số hiệu suất chính (Key performance indicator - KPI) hay còn gọi là chỉ số đo lường chất lượng hoặc chỉ số đánh giá hiệu quả công việc chính hoặc chỉ tiêu hiệu quả trọng yếu. KPI không phải là một khái niệm và hiện tượng mới nhưng không phải ai cũng hiểu đúng và áp dụng phù hợp với tổ chức, đơn vị mình. Khu vực tư nhân từ lâu đã coi KPI như một công cụ quản lý quan trọng để theo dõi và giải thích tiến độ hướng tới các mục tiêu của tổ chức. Trong khu vực công, mối quan tâm đối với KPI ngày càng tăng và được thúc đẩy bởi các yếu tố: tăng trách nhiệm giải trình với người dân; tăng giám sát pháp lý đối với hoạt động; chuyển đổi từ lập ngân sách dựa trên đầu người sang lập ngân sách dựa trên chương trình và hiệu quả hoạt động; áp lực tài chính ngày càng tăng và dẫn đến nhu cầu sử dụng ngân sách và cung cấp dịch vụ công một cách hiệu quả nhất có thể. KPI là chỉ số có
thể định lượng được, được tổ chức sử dụng để theo dõi tiến độ thực hiện mục tiêu. Chỉ số hiệu suất chính KPI giúp cung cấp thông tin để nâng cao chất lượng dịch vụ trong nhiều lĩnh vựctrong đó có lĩnh vực chăm sóc sức khỏe. Yêu cầu nâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc sức khỏe ngày càng cao nên những người raquyết định không chỉ phải đối mặt với thách thức phân bổ nguồn lực cho các ưu tiên chính phù hợp mà còn phải đảm bảo nguồn lực đó được sử dụng hiệu quả nhằm đạt được kết quả hoặc tác động mong muốn. Bên cạnh đó, KPI cũng đóng vai trò quan trọng trong khen thưởng thành tích tốt, cải thiện hiệu suất cũng như xác định và giảm thiểu các sai sót, tối đa hoá kết quả chăm sóc sức khỏe và cân bằng giữa mong muốn và nhu cầu của
người bệnh.
Đã có nhiều cuốn sách về KPI được xuất bản tại Việt Nam. Tuy nhiên, chưa có cuốn sách nào xuất bản đi sâu về KPI trong lĩnh vực chăm sóc sức khỏe. Chính vì vậy, nhóm tác giả hi vọng rằng cuốn sách này sẽ giúp cung cấp hướng dẫn hữu ích về cách phát triển và sử dụng KPI trong lĩnh vực chăm sóc sức khỏe.
Tài liệu lần đầu được xuất bản nên không thể tránh khỏi thiếu sót, các tác giả cũng hi vọng nhận được những góp ý của các đồng nghiệp, độc giả gần xa để có thể chỉnh sửa và tái bản tốt hơn ở những lần xuất bản sau.
PRE-ORDER - HÀNG ĐẶT TRƯỚC DỰ KIẾN HÀNG VỀ: 31/07/2025 CUỘC CÁCH MẠNG CHỐNG RỤNG TÓC Giới thiệu cuốn sách "Cuộc Cách Mạng Chống Rụng Tóc – Hành Trình Lấy Lại Sự Tự Tin" là
“Chảy máu cam thì bóp mũi vào rồi ngửa cổ lên” “Gặp người đuối nước thì dốc ngược họ lên rồi chạy kiểu gì cũng tỉnh” Bạn có từng nghe ai đó truyền tai nhau
Quản lý nguy cơ lâm sàng và An toàn người bệnh Bất chấp sự quan tâm rộng rãi và thường xuyên của công chúng đối với vấn đề an toàn của người bệnh trong hai
Khi bác sĩ Michael Greger, người sáng lập , đào sâu các nghiên cứu y khoa về chống lão hóa được bình duyệt hàng đầu, ông nhận ra rằng chế độ ăn uống là biện
1.Cơ Thể Tự Chữa Lành: Nước Ép Cần Tây Cuốn sách tập trung bàn về bản chất, công dụng của nước ép cần tây trong việc điều trị bệnh và phục hồi sức khỏe. Đây
Kỵ Và Hợp Trong Ăn Uống Trong cuộc sống có quá nhiều cái ăn, nhưng ăn như thế nào cho tốt, ăn vào thời điểm nào và kết hợp những món đó ra làm sao?
"Có một sự thực không thể phớt lờ là ngày nay, nhờ “môi trường thực phẩm độc hại” này mà không ít người tạo ra doanh thu khổng lồ. Lẽ dĩ nhiên, họ muốn bạn
Dinh Dưỡng Chữa Bệnh - Trái Cây Cuộc sống hiện đại ngày nay, do nhiều nguyên nhân khác nhau, rất nhiều người, nhất là người ở độ tuổi trung niên và người cao tuổi thường
Nhà xuất bản: NXB Phụ nữ Việt Nam Nhà cung cấp: NXB Phụ nữ Việt Nam Tác giả: nhiều tác giả Số trang: 535trang/ cuốn Năm xuất bản: 2024 NỘI DUNG 1. PHƯƠNG PHÁP TIẾP
Đây là câu chuyện về một cuộc chạy đua - không phải để cạnh tranh với các loại vắc-xin khác hoặc các nhà khoa học khác, mà là chống lại một loại virus chết người
Món Ăn Giúp Trẻ Khỏe Mạnh Và Thông Minh Giai đoạn từ 0-3 tháng tuổi là lúc trẻ lớn rất nhanh. Cũng có một số trẻ sau khi ra đời vài ngày thì cân nặng
Cuộc Cách Mạng Chống Rụng Tóc - Hành Trình Lấy Lại Sự Tự Tin Bạn có lo lắng về tình trạng rụng tóc hiện tại của mình? - Bạn có bất an về mái tóc
“Bạn không thông minh bằng cơ thể mình đâu!” Cơ thể của bạn biết cách nói chuyện khi nó không được quan tâm đúng cách, ví dụ ho khan là cách cơ thể thông báo
Có những bệnh thường gặp như bệnh viêm họng, rối loạn tuần hoàn não, thoái hóa khớp, thiếu máu cục bộ cơ tim, cao huyết áp, sỏi thận, nám da mặt, u xơ buồng trứng,
Y Học Phổ Thông Dành Cho Mọi Người - Chuyên Đề: Bệnh Do Thừa Cân Và Béo Phì
THÔNG TIN SẢN PHẨM: Toàn cảnh dinh dưỡng - Thức tỉnh và hành động Công ty xuất bản: Tinh Hoa Books Số trang: 380 NỘI DUNG: Theo thống kê mới nhất của Tổ chức Y
THÔNG TIN PHÁT HÀNH: Công ty sách Nhã Nam Tác giả: BS. Ngô Đức Hùng Nhà xuất bản: Thế Giới Số trang: 200 Kích thước: 14x20.5 cm Ngày phát hành: 05-2021. GIỚI THIỆU SÁCH: Cuốn
Nhiều bạn đọc Việt Nam – những độc giả mến trọng của tôi, có thể là đang có trong nhà mình, hoặc đang đọc, hoặc đang trải nghiệm những điều nào đó trong cuốn sách
Thông tin sản phẩm Mã hàng 8935095632657 Tên Nhà Cung Cấp Huy Hoang Bookstore Tác giả Takashi Funato Người Dịch Kỳ Phong NXB Thanh Niên Năm XB 2022 Trọng lượng (gr) 200 Kích Thước Bao
Nhà xuất bản : Nhà Xuất Bản Dân Trí. Công ty phát hành : Alphabooks. Tác giả : Valter Longo. Kích thước : 15 x 23 cm. Số trang : 298. Ngày xuất bản :
Nâng Cao Hệ Miễn Dịch Chúng ta sẽ cùng tìm hiểu khái niệm về hệ miễn dịch, tầm quan trọng của hệ miễn dịch trong cở thễ mỗi con người. Ngoài ra, sách cung cấp
Tại sao tồn tại một cái gì đó thay vì không có gì? Lawrence M. Krauss - tác giả bán chạy nhất và nhà vật lý nổi tiếng đã đưa ra một quan điểm khác
CƠ THỂ TỰ CHỮA LÀNH - Thanh lọc để phục hồi Cuốn sách thứ 6 trong series #1 bán chạy Cơ Thể Tự Chữa Lành Nếu bạn nghĩ rằng mình không cần phải thanh lọc
Combo BSRCBY: Sơ Cứu Nhanh - Cẩm Nang Cho Mọi Gia Đình và Ăn Uống Là Hạnh Phúc BSRCBY: Sơ Cứu Nhanh - Cẩm Nang Cho Mọi Gia Đình Tập hợp tất cả những hướng
Cuốn sách bạn đang cầm trên tay hướng đến mục đích cung cấp những tri thức mạnh mẽ để giúp bạn làm cơ sở khám chữa bệnh của mình an toàn và năng suất hơn,
THÔNG TIN SẢN PHẨM: Liệu trình dinh dưỡng tối ưu - Phương pháp đơn giản để giảm cân và chữa bệnh theo chế độ dinh dưỡng thực vật toàn phần Công ty xuất bản: Tinh
BÍ QUYẾT NGĂN NGỪA VÀ CHỮA KHỎI BỆNH ĐỘNG MẠCH VÀNH Phương pháp đột phá giúp phục hồi sức khỏe tim mạch từ dinh dưỡng – Đã được khoa học kiểm chứng Bạn có biết?
Giải Mã Bí Mật Giảm Cân Cuốn sách xoay quanh sáu vấn đề chính: bản chất của béo phì, những nhận định sai lầm về béo phì, nguyên nhân thực sự dẫn đến căn bệnh
BÍ MẬT DINH DƯỠNG CHO SỨC KHỎE TOÀN DIỆN Một trong những cuốn sách dinh dưỡng gây chấn động toàn cầu, giúp bạn thay đổi cách ăn, chữa lành cơ thể, phòng ngừa bệnh mạn
Mật Ngữ Đỏ - Tất Tần Tật Về “Nàng Dâu” Nhà xuất bản : Nhà Xuất Bản Dân Trí. Công ty phát hành : Skybooks. Tác giả : Phó Hồng. Kích thước : 14.5 x
Cú Sốc - Hành Trình Giành Lại Sự Sống Của Một Bác Sĩ Cú Sốc – Hành Trình Giành Lại Sự Sống Của Một Bác Sĩ là câu chuyện của bác sĩ Rana Awdish, khi
- Tranh giải phẫu là bộ tranh về giải phẫu cơ thể, từ hệ cơ, xương khớp đến thần kinh, mạch máu của toàn bộ cơ thể. Bộ tranh có tác dụng lớn trong việc
Ứng Dụng AI Trong Y Tế: Học Máy, Học Sâu và Tương Lai Y Học Trong vài năm trở lại đây, trí tuệ nhân tạo (AI) không còn là khái niệm viễn tưởng, mà đã
CHƯƠNG I. NHA KHOA MÔ PHỎNG Bài 1. Các loại lỗ hàn theo black Bài 2. Phương pháp hàn phục hồi thân răng Bài 3. Kỹ thuật mở khoang tủy Bài 4. Sửa soạn ống
Từ cuối thế kỷ trước cho tới thế kỷ này, rất nhiều khái niệm quan trọng của cuộc sống đã được đưa vào lĩnh vực sinh lý học. Trong số đó phải kể đến thuật
Combo Cẩm Nang Hướng Dẫn Thải Độc + Cẩm nang hướng dẫn tẩy sỏi gan mật Tác giả Andreas Moritz Dịch giả: Nhóm dịch Viethealthy Nhà xuất bản: Thế giới Số trang: 504 Khổ giấy:
Chris Giáp Mặt Với Ung Thư Chris Giáp Mặt Với Ung Thư - Sách bán chạy nhất The Wall Street Journal Tôi muốn nói thật rõ ràng rằng tôi không ‘may mắn’ hay đặc biệt.
Canxi rất cần thiết cho hoạt động của cơ thể. Đó không phải là điều cần bàn cãi. Các nghiên cứu và kết luận được trình bày trong cuốn Đừng chết bởi canxi không nhằm
Dinh Dưỡng Thông Minh - Tự Thiết Kế Thực Đơn Lành Mạnh " Tác giả :Patrick Holford Dịch giả: Fa Vũ Thể loại : Kỹ năng Thương hiệu: Bebooks Công ty phát hành AZ Việt
BÍ MẬT DINH DƯỠNG CHO SỨC KHỎE TOÀN DIỆN – CUỐN SÁCH THAY ĐỔI CUỘC ĐỜI BẠN QUA CHẾ ĐỘ ĂN Bạn có biết chế độ ăn uống có thể giảm thiểu nguy cơ mắc
Già Ơ Chào Bạn! (Tái Bản) Già là hiện tượng tự nhiên, là điều tất yếu trong vòng đời của con người. Nhưng già thế nào cho “đúng cách” cho “điệu nghệ”. Trong cuốn “Già
THÔNG TIN XUẤT BẢN: - Công ty phát hành: Nhã Nam - Tác giả: BS. Ngô Đức Hùng - Khổ sách: 15 x 20.5 cm - Số trang: 204 - Nhà xuất bản: Thế Giới
THÔNG TIN SẢN PHẨM: Nhân tố vi sinh Công ty xuất bản: Tinh Hoa Books Số trang: 248 NỘI DUNG: Ai cũng biết "bệnh từ miệng ăn vào ..." nhưng phần lớn chúng ta ăn
Tại nước ta công tác phòng ung thư trong những năm qua đã thu được nhiều kết quả tốt đẹp. Ngành Ung thư Việt Nam luôn hướng tới mục tiêu kiểm soát căn bệnh ung
Cô Bé Tí Hon Thế giới cổ tích luôn là một xứ sở diệu kỳ đối với trẻ thơ. Cổ tích nuôi dưỡng tâm hồn, ước mơ, phát triển lòng yêu cái thiện, căm ghét
SỐNG SẠCH ĐỂ XANH, ĂN LÀNH ĐỂ KHOẺ Trong điều kiện vật chất đầy đủ hiện nay, con người không chỉ quan tâm đến ăn no, ăn ngon mà còn chú trọng đến việc thức
Enzyme Chống Lão Hóa – Bí Quyết Trẻ Lâu & Sống Khỏe Tự Nhiên từ Bác Sĩ Hiromi Shinya Bạn có biết, mỗi năm Việt Nam có tới 70.000 người tử vong vì ung thư
Lương Thực Phụ, Ngũ Cốc Trị Bách Bệnh Ăn là một trong những việc quan trọng của đời người, nếu ăn đúng cách thì có thể biến thức ăn ngon trở thành thuốc quý. Bộ
Y Học Phổ Thông Dành Cho Mọi Người - Chuyên Đề: Táo Bón Và Trĩ Những ai đã từng khổ sở vì bị táo bón mới thấy hết nối khó chịu do táo bón gây
Axit Và Kiềm Trong Thực Dưỡng ------------ Từ cuối thế kỷ trước cho tới thế kỷ này, rất nhiều khái niệm quan trọng của cuộc sống đã được đưa vào lĩnh vực sinh lý học.
Thức Ăn Phòng Và Trị Bệnh Nhà xuất bản : Nhà Xuất Bản Hồng Đức. Công ty phát hành : Việt Thư. Tác giả : Lê Minh. Kích thước : 13 x 19 x 0.5
THÔNG TIN SẢN PHẨM: Liệu trình dinh dưỡng tối ưu - Phương pháp đơn giản để giảm cân và chữa bệnh theo chế độ dinh dưỡng thực vật toàn phần Công ty xuất bản: Tinh
Đề cập đến lý thuyết về kinh mạch, huyệt đạo của Đông y, nhiều người cứ tưởng nó mơ hồ vì từ trước đến nay không ai chứng minh được sự khí hóa Lục phủ,
Dinh dưỡng xanh, sống an lành dành cho những ai mong muốn bắt kịp xu hướng sống lành mạnh trong bối cảnh hiện đại. Từ chế độ ăn uống xanh sạch đến thực đơn ăn
Combo 2 Cuốn Sách Hay Để Ngừa Ung Thư: Thực Phẩm Ngừa Ung Thư + Ung Thư - Sự Thật, Hư Cấu, Gian Lận Và Những Phương Pháp Chữa Lành Không Độc Hại / Tặng
Tăng huyết áp kẻ giết người thầm lặng - Tác giả: Thầy Thuốc Ưu Tú - BS. Quách Tuấn Vinh - Nhà xuất bản Y học - Nhà phát hành: Công ty TNHH MTV Nhà
Tác giả: Tony Juniper Dịch giả: Nguyệt Anh Nhà xuất bản: Thế Giới Số trang: 234 Kích thước: 19,5x23 cm Ngày phát hành: 12-2021 800 TRIỆU NGƯỜI trên khắp thế giới đang THIẾU DINH DƯỠNG
Trang đầu 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 Trang cuối