Mua tại ShopeeMua tại TikiMua tại LazadaMua tại Tiktok

Cẩm Nang Tư Vấn Bảo Hiềm Cho Người Mới Bắt Đầu
Trong từ điển Hán ngữ, ý nghĩa của bảo hiểm là “an toàn và đáng tin cậy”. Nói cách khác, bảo hiểm tồn tại như một cơ chế bảo đảm, phòng tránh những rủi ro không thể lường trước. Trong đời sống ngày nay, việc sở hữu sản phẩm bảo hiểm đã trở thành một điều phổ biến đối với nhiều cá nhân và tổ chức. Đội ngũ các tổ chức và nhân viên bán bảo hiểm cũng không ngừng phát triển, cung cấp những dịch vụ chất lượng để đáp ứng các nhu cầu đa dạng của con người, như bảo hiểm thân thể, bảo hiểm tài sản, bảo hiểm đầu tư lấy lãi, bảo hiểm để chuẩn bị cho thời kỳ nghỉ hưu...
Trong những thập niên qua, việc bán bảo hiểm đã chuyển từ bán sản phẩm đơn thuần thành tiếp thị thương hiệu, lấy khách hàng làm trung tâm. Các kỹ năng nghiệp vụ của nhân viên cũng theo nhu cầu của xã hội mà liên tục tăng cao, có như vậy, họ mới có thể cải thiện thương hiệu cá nhân, trở thành những cá nhân xuất sắc trong ngành bảo hiểm, thu về doanh số đáng ngưỡng mộ.
Cuốn sách trên tay bạn được chia làm ba phần: kiến thức lý thuyết, thực hành cho người mới và những kỹ thuật nâng cao; từng bước giúp nhân viên bán bảo hiểm đi từ kỹ năng cơ sở bằng không đến thành thạo. Về nội dung cụ thể, cuốn sách này không chỉ nói về những kiến thức chuyên môn bảo hiểm, như các loại bảo hiểm, chương trình bảo hiểm, hợp đồng bảo hiểm…; mà còn có các bài tập thực tế về những kỹ thuật bán hàng, như khai thác yêu cầu của khách hàng, cách giải quyết khi khách hàng từ chối, loại bỏ những nghi ngại từ khách hàng, duy trì nhóm khách hàng…; nâng cao kinh nghiệm thực tế trong việc cải thiện hiệu suất bán hàng, xây dựng chiến lược bán hàng cho các loại khách hàng khác nhau, phương pháp phát triển các khách hàng lớn, phương thức tổ chức tăng thành viên... Những kiến thức, kinh nghiệm và kỹ năng này đều có thể sử dụng ngay lập tức, giúp ích rất nhiều cho việc bán bảo hiểm.
Một đặc điểm khác của cuốn sách này là sự tích hợp của nhiều trường hợp bán bảo hiểm trong thực tế, bao gồm những câu chuyện kinh điển mà các chuyên gia như Joe Candolf, Frank Bettger, Trần Minh Lị, Ippei Hara, Saitou Takenosuke, Shibata Kazuko, Diệp Vân Yến, Clement Stone… gặp phải trong quá trình bán hàng. Với ví dụ từ những người bán bảo hiểm nổi tiếng này, chắc hẳn mỗi nhân viên bán hàng đều sẽ cảm thấy được khuyến khích và khai sáng.
Mục lục
Lời nói đầu
Phần 1: Kiến thức lý thuyết
Chương 1: Bước đầu bán bảo hiểm, các kiến thức cơ sở liên quan
Chương 2: Nắm rõ các loại sản phẩm bảo hiểm, cung cấp cho khách hàng nhiều sự lựa chọn
Chương 3: Tự thiết kế một chương trình bảo hiểm phù hợp với khách hàng
Chương 4: Những việc cần biết khi ký kết hợp đồng bảo hiểm
Phần 2: Thực hành cho người mới
Chương 5: Yêu cầu của khách hàng không rõ ràng? Tiến hành dò hỏi qua “mạng lưới tin tức rộng khắp”
Chương 6: Khách hàng có ý từ chối? Phân tích sâu về nguyên nhân để tìm phương pháp đúng đắn
Chương 7: Khách hàng có nghi ngại? Xử lý khéo léo và thúc đẩy ký kết hợp đồng
Chương 8: Khó lòng duy trì khách hàng? Dịch vụ hậu mãi chất lượng cao nắm giữ trái tim khách hàng
Phần 3: Nâng cao
Chương 9: Chinh phục từng người: Mỗi khách hàng khác nhau cần có chiến lược bán hàng khác nhau.
Chương 10: Tận dụng tốt các nguồn lực, phát triển khách hàng lớn.
Chương 11: Xây dựng hệ thống, liên tục tăng thành viên để có được tài nguyên dồi dào.
Phụ lục: Phương pháp luyện tập tài năng ăn nói cho nhân viên bán hàng
.
“Đừng bán bảo hiểm - Hãy trao giải pháp” là cuốn sách tâm huyết của tác giả Pilot Nguyễn, người đã trưởng thành từ một tư vấn viên, nền tảng để anh có những trải nghiệm hữu dụng cho những vị trí quản lý cao cấp sau này.
Cuốn sách nói về công việc của người tư vấn viên tài chính, bắt đầu từ cách nhìn nhận vai trò đến thái độ, những kỹ năng cần thiết của một người đại lý bảo hiểm chuyên nghiệp, dựa vào mô thức thành công đã qua kiểm chứng: Kiến thức + Thái độ + Kỹ năng + Thói quen (KASH)(1). Đây không phải là một cuốn sách hàn lâm nói về nghề nghiệp. Nó đơn giản là sự kết hợp hài hòa của những kinh nghiệm mang tính học thuật từ sách vở quốc tế và những trải nghiệm thực tế của ngành bảo hiểm nhân thọ trên dưới 20 năm qua tại thị trường Việt Nam.
Lời văn nhẹ nhàng, lập luận đậm màu sắc thực tiễn và hướng đến kết quả. Thiết nghĩ, cuốn cẩm nang này phù hợp cho các tư vấn viên làm việc dưới một năm vì nó tương tự như một giáo trình cơ bản mang tính mở rộng. Ngoài ra, cuốn sách này cũng hữu ích cả cho những người làm việc lâu năm hơn trong nghề, vì qua đó, người đọc sẽ có cơ hội ôn lại những kiến thức, kỹ năng mà mình chưa chú tâm học hỏi trong khóa huấn luyện khởi nghiệp, hoặc chưa đủ niềm tin vào những lý thuyết mình được truyền thụ khi ấy, hoặc chưa đủ trải nghiệm để xác định giá trị thực tế lúc mình mới ra nghề.
Cuốn sách này có thể đóng góp một phần nhất định vào việc định hướng làm nghề một cách chuyên nghiệp trong ngành bảo hiểm nhân thọ ở Việt Nam.
Trân trọng giới thiệu.
- K: Knowledge
A: Attitude
S: Skills
H: Habits
Đào Văn Đồng
Mua tại ShopeeMua tại TikiMua tại LazadaMua tại Tiktok
1. Bánh Răng Khởi Nghiệp - đường đến thành công Khởi nghiệp không phải là một điều quá lạ lẫm với người Việt nhưng những năm gần đây khởi nghiệp đã mang một luồn sinh
1. Tư Duy Làm Giàu - Những bài nói chuyện bất hủ của Napoleon Hill Tập hợp những bài diễn thuyết, bài báo, bài nói chuyện bất hủ của Napoleon Hill, tác giả được mệnh
COMBO QUÁI KIỆT LÀM ĐIỀU KHÁC BIỆT + RANGE - HIỂU SÂU BIẾT RỘNG - KIỂU GÌ CŨNG THẮNG Quái Kiệt Làm Điều Khác Biệt Richard Branson từng khẳng định: “Không mục tiêu nào nằm
Bộ Sách Nguời Dám Cho Đi (Bộ 4 Cuốn) Với cuốn Người dám cho đi bán chạy khắp nước Mỹ, Bob Burg và John David Mann đã làm rúng động giới kinh doanh, cho thấy
Tác Giả: Ajahn Brahm Công ty phát hành: First News – Trí VIệt Ngày phát hành: 2020 Số trang: 200 trang Kích thước: 14.5 x 20.5 cm NXB: NXB Tổng Hợp Loại Bìa: Bìa
Công ty phát hành: First News - Trí Việt Tác Giả: Hà Chương Ngày phát hành: 2020 Số trang: 200 trang Kích thước: 14.5 x 20.5 cm Nhà xuất bản: NXB Tổng hợp TPHCM
Công ty phát hành: First News - Trí Việt Tác Giả: Sam Harris Ngày phát hành: 2021 Số trang: 200 trang Kích thước: 14.5 x 20.5 cm Nhà xuất bản: NXB Dân Trí Loại
ComBo 3 Cuốn: 34 Bí Quyết Giúp Bạn Khéo Ăn Nói + 24 Bí Quyết Giúp Bạn Bước Tới Thành Công + 24 Bí Quyết Để Bạn Được Yêu Thích 34 Bí Quyết Giúp
- Đầy ắp những hình ảnh minh họa rõ ràng, dễ hiểu và những thông tin thú vị, cuốn sách How The Body Works - Hiểu Hết Về Cơ Thể sẽ làm sáng tỏ những
Trọn bộ Bé Yêu Ngoan Ngoãn Giỏi Giang Khi con còn nằm trong nôi, bố mẹ chăm bẵm từng bữa sữa và giấc ngủ, chỉ mong con tự đứng tự đi được. Đến khi con
The Power - Sức Mạnh Tác giả cho rằng mỗi người sinh ra để sống cuộc đời phi thường. Trong cuốn sách này, ông giới thiệu tới bạn phương pháp để có một cuộc sống
1. Đại Dương Đen - Những Câu Chuyện Từ Thế Giới Của Trầm Cảm “Tôi sợ những cơn của mình, chúng xâm chiếm não bộ tôi, nhấn chìm lý trí của tôi, chúng phơi bày
1. Siêu Trí Tuệ - Giải Mã Bí Mật Đằng Sau Bộ Não Phi Thường Của Những Bậc Thầy Ghi Nhớ Siêu trí tuệ cung cấp sự hướng dẫn một cách có hệ thống về phương
Trí Tuệ Do Thái (Tái Bản 2017) là một cuốn sách tư duy đầy tham vọng trong việc nâng cao khả năng tự học tập, ghi nhớ và phân tích - những điều đã khiến người
Bộ sách Khác Biệt Để Bứt Phá + Khác Biệt Hay Là Chết ------------ Bộ sách khác biệt trong KD: Khác biệt để bức phá + Khác biệt hay là chết (2 cuốn) 1.
Sách - Thiên Nga Đen Trước khi khám phá ra thiên nga đen tồn tại trên đời (ở Úc), người ta vẫn tin rằng tất cả chim thiên nga trên đời đều có màu trắng.
Món Quà Của Linh Hồn - Sức Mạnh Chữa Lành Của Những Thữ Thách Trong Cuộc Sống ------------ Dù con đường của bạn có bằng phẳng hay gập ghềnh, dù cuộc đời của bạn
12 QUY LUẬT CUỘC ĐỜI: Thần dược cho cuộc sống hiện đại Tựa gốc: Beyond O: 12 More Rules for Life Tác giả: J B. Peterson -- “12 RULES FOR LIFE” – CUỐN SÁCH GÂY
Truth Vs Falsehood - Phân Biệt Thật Giả Cho đến lúc này, nhân loại chẳng khác nào người thủy thủ đi trên đại dương nhưng không có la bàn để phân biệt thật giả.
Bộ sách gồm 2 cuốn: 1. Tư Duy Nhanh Và Chậm Chúng ta thường tự cho rằng con người là sinh vật có lý trí mạnh mẽ, khi quyết định hay đánh giá vấn đề
1.365 Ngày Thong Dong Tác giả của những quyển sách bán chạy hàng đầu là Nhà lãnh đạo không chức danh, Đời ngắn đừng ngủ dài, Điều vĩ đại đời thường, Ai sẽ khóc khi
COMBO TRÍ TUỆ XÚC CẢM + OKRS NGUYÊN LÝ VÀ THỰC TIỄN Trí Tuệ Xúc Cảm Trí Tuệ Xúc Cảm đã nằm trong danh sách bán chạy nhất của Thời báo New York trong một năm
1.Từ Nước Mắt Đến Nụ Cười - Tận Cùng Khổ Đau Đến Ngời Sáng Tâm Hồn • “Phương thuốc tự nhiên” đến từ tình yêu thương và sự tha thứ sẽ giúp xoa dịu những
1.Quyền Tách Khỏi Đám Đông Niềm hạnh phúc đến từ việc bình thản bỏ cả những tham vọng của khối óc, lẫn sự bận bịu của trái tim Chúng ta đều bị mắc bẫy bởi
Mô tả: Cuốn sách này sẽ giúp bạn: Bắt đầu kiểm chứng ý tưởng kinh doanh: Bởi có quá nhiều doanh nhân và nhà đổi mới thực hiện ý tưởng một cách vội vã vì
Sách - Combo Định Giá Thông Minh + Nguyên Tắc Định Giá Thỏa Mãn Người Dùng 1. Định Giá Thông Minh, Chinh Phục Người Dùng Giờ đây, đó chỉ là chuyện của quá khứ. Bạn
Mô Tả Sản Phẩm Hầu hết chúng ta ai cũng đã trải qua những giây phút hạnh phúc lẫn khó khăn trong cuộc sống. Tuy nhiên có nhiều người ngay lúc đang vui sướng nhất
Trang Tử Tinh Hoa, Trang Tử Nam Hoa Kinh – Thu Giang Nguyễn Duy Cần Sách trình bày những tinh hoa cơ bản nhất trong học thuyết Trang Tử, dịch và bình chú tác phẩm
Combo Niềm Tin Thông Minh + Thói Quen Thứ 8 (Bộ 2 Cuốn) Stephen M. R. Covey và Greg Link là đồng sáng lập tổ chức Covey Leadership Center. Dưới sự lãnh đạo của hai
1/ Thuật Thao Túng - Góc Tối Ẩn Sau Mỗi Câu Nói Đây là quyển sách chứa đựng đáp án mà bạn mong muốn. Thuật thao túng sẽ giúp bạn thuần thục các kỹ năng
Không chỉ một bệnh nhân ở nhà thương điên tin chắc rằng mọi người đều điên, chỉ riêng anh ta tỉnh. Còn chúng ta thì sao? Ai cũng cho rằng chúng ta, những người sống
Tư Duy Nhanh Và Chậm (bản đặc biệt bìa cứng) Chúng ta thường tự cho rằng con người là sinh vật có lý trí mạnh mẽ, khi quyết định hay đánh giá vấn đề luôn
Combo Tự Do Vượt Trên Sự Hiểu Biết + Bạn Đang Nghịch Gì Với Đời Mình + Giáo Dục Và Ý Nghĩa Cuộc Sống ------------ Combo Tự Do Vượt Trên Sự Hiểu Biết +
1/ Thao Túng Tâm Lý Trong cuốn “Thao túng tâm lý”, tác giả Shannon Thomas giới thiệu đến độc giả những hiểu biết liên quan đến thao túng tâm lý và lạm dụng tiềm ẩn.
Combo 2 Cuốn Kỹ Năng Sống Hay- Thao Túng Cảm Xúc Bằng Ngôn Từ + Thao Túng Tâm Lý Trong Giao Tiếp 1/Thao Túng Cảm Xúc Bằng Ngôn Từ Nếu bạn không biết thao túng
ComBo 2 Cuốn Hướng Nghiệp Phát Triển Bản Thân- Quản Lý Cảm Xúc Làm Chủ Lý Trí + Nuôi Dưỡng Trí Não, Cân Bằng Cảm Xúc 1/Quản Lý Cảm Xúc Làm Chủ Lý Trí “Trí
Combo Lời Khuyên Dành Cho Thầy Cô + Cẩm Nang Phương Pháp Sư Phạm (Bộ 2 Cuốn) 1. Lời Khuyên Dành Cho Thầy Cô Thầy cô là người có ảnh hưởng trực tiếp đến sự phát
Combo 2 Cuốn Văn Học Hành Động Hay- Sát Nhân Mạng + Kẻ Tầm Xương 1/ Sát Nhân Mạng Câu chuyện xoay quanh nhân vật thám tử Lincoln Rhyme và nữ cảnh sát tuần tra
Combo 2 Cuốn Phát Triển Bản Thân Hay- Kỹ Năng Quản Lý Thời Gian+ Kỷ Luật Bản Thân 1/ Kỹ Năng Quản Lý Thời Gian Trong một thế giới mà các thông tin liên tục
Combo Hài Hước Một Chút Thế Giới Sẽ Khác Đi + Khéo Ăn Nói Sẽ Có Được Thiên Hạ + Nói Nhiều Không Bằng Nói Đúng Combo Hài Hước Một Chút Thế Giới Sẽ
------------ Công ty phát hành: First News - Trí Việt Tác Giả: Nhiều tác giả Ngày phát hành: 2021 Số trang: 200 trang Kích thước: 14.5 x 20.5 cm Nhà xuất bản: NXB Tổng
Combo sách hay, cung cấp nhiều kiến thức thú vị bí ẩn, giúp bạn đọc có những thay đổi tích cực. 1.Thần số học - Làm chủ cuộc đời Thần số học là một môn khoa
Combo sách giúp bạn tự tin giao tiếp, sử dụng ngôn từ một cách chính xác, thay đổi tư duy để nâng cao hiệu quả công việc, chất lượng cuộc sống. 1.Ngôn Từ Thay Đổi
Bạn sinh ra là phụ nữ… hay được nhào nặn thành phụ nữ? Liệu đàn ông đã bao giờ thực sự là nhà nữ quyền chưa? Và liệu chúng ta có còn cần chủ nghĩa
1. Power Vs Force Tiến sĩ, bác sĩ tâm thần, nhà nghiên cứu nhận thức và giảng viên tâm linh nổi tiếng người Mỹ, ông David R.Hawkins (1927–2012), đã chứng minh được mối liên hệ
1. Nghệ Thuật Xây Dựng Thương Hiệu Cá Nhân Khi cuộc sống đang biến đổi với tốc độ tên lửa, bạn rất dễ rơi vào lối mòn làm những việc tưởng chừng như hiệu quả,
1. Mood Book - Đọc Vị Cảm Xúc [ThaiHaBooks] Tâm lý học đâu cần phải phức tạp Với những mô tả về nét đặc trưng của 100 tâm trạng, cảm xúc, cảm giác, trạng thái
1. Thao Túng Ký Ức Thao túng ký ức là cuốn sách tổng hợp những nghiên cứu mới nhất về não bộ và trí nhớ: cơ chế ghi nhớ của não bộ, các yếu tố
1. Tâm Lí Học Giao Tiếp Trong cuốn sách “Tâm lý học giao tiếp” tiết lộ rằng mọi tương tác hay giao tiếp đều tuân theo bốn kiểu hành vi: Kiểm soát (sư tử), Khiêm
1. Không Phải Sói Nhưng Cũng Đừng Là Cừu SÓI VÀ CỪU - BẠN KHÔNG TỐT NHƯ BẠN NGHĨ ĐÂU! Những câu hỏi đầy tính tranh cãi như “Cứu người hay cứu chó?”, “Một kẻ
Sách - Combo 33 Bài thực hành theo phương pháp Shichida + Bí ẩn của não phải + Giáo dục não phải - FirstNews ------------ Công ty phát hành: First News - Trí
Tác giả: DK Dịch giả: Trần Trương Phúc Hạnh , Phương Hoài Nga hiệu đính Nhà xuất bản: Thế Giới Số trang: 247 Kích thước: 19.5x23 cm Ngày phát hành: 11-2020 Ám sợ là gì,
Combo 3 cuốn: Huyền Thuật Và Các Đạo Sĩ Tây Tạng, Vị Tu Sĩ Bán Chiếc Ferrari, Thuật Lãnh Đạo Từ Vị Tu Sĩ Bán Chiếc Ferrari ------------ Huyền Thuật Và Các Đạo
Món Quà Của Linh Hồn - Sức Mạnh Chữa Lành Của Những Thữ Thách Trong Cuộc Sống ------------ Dù con đường của bạn có bằng phẳng hay gập ghềnh, dù cuộc đời của bạn
Món Quà Của Linh Hồn - Sức Mạnh Chữa Lành Của Những Thữ Thách Trong Cuộc Sống ------------ Dù con đường của bạn có bằng phẳng hay gập ghềnh, dù cuộc đời của bạn
Món Quà Của Linh Hồn - Sức Mạnh Chữa Lành Của Những Thữ Thách Trong Cuộc Sống ------------ Dù con đường của bạn có bằng phẳng hay gập ghềnh, dù cuộc đời của bạn
Sang chấn tâm lý - Hiểu để chữa lành Hiện nay, chúng ta đã biết rằng sang chấn gây ra những thay đổi về sinh lý học trong cơ thể, những thứ giúp ta
Giá bộ: 336.000 VNĐ --------------- Công ty phát hành: First News - Trí Việt Tác Giả: Napoleon Hill Ngày phát hành: 2020 Số trang: 200 trang Kích thước: 14.5 x 20.5 cm Nhà xuất bản:
Giá bộ: 322.000 VNĐ --------------- Công ty phát hành: First News - Trí Việt Tác Giả: Robert Hromas Ngày phát hành: 2021 Số trang: 200 trang Kích thước: 16 x 24 cm Nhà xuất bản:
Bàn Tay Ánh Sáng Cuốn sách “Bàn tay ánh sáng” của tác giả Barbara Ann Brennan dành cho những ai quan tâm đến việc tự nhận thức và khám phá bản thân cũng như
Trang đầu 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 Trang cuối