Trong cạnh tranh, nhiều thương hiệu luôn nhằm vào đối thủ, dõi theo từng bước đi của đối thủ để đề ra cách thức chống trả hoặc đối phó. Thấy đối thủ tung ra một chương trình quảng cáo, PR gì đó, thương hiệu cũng lập tức “lên sóng”, “lên hình”. Thấy đối thủ tung sản phẩm mới, hay có hình thức tiếp thị nào mới, thương hiệu cũng lập tức “cho ra lò” sản phẩm mới (dù chưa chuẩn bị kỹ), và thay đổi các chiêu tiếp cận khách hàng. Có thương hiệu “ăn không ngon, ngủ không yên” vì suốt ngày “canh me” đối thủ, sợ họ qua mặt… Và lắm khi, thương hiệu sa đà vào cái gọi là “bám sát đối thủ”, vô tình lại bị đối thủ đưa vào thế rượt đuổi, vừa phí sức, vừa không đem lại kết quả…
Trên quan điểm người làm chiến lược lẫn người làm marketing, tôi ít khi chọn cách thức tấn công đối thủ để giành chiến thắng. Tôi chọn cách “tấn công” trái tim người tiêu dùng. Quan sát, lắng nghe đối thủ là cần thiết, nhưng nếu cứ chằm chằm vào đối thủ, ta sẽ quên mất đối tượng chính của ta là khách hàng, người tiêu dùng (chứ không phải là đối thủ). Với tôi, tiêu diệt đối thủ sẽ không bao giờ đem lại cho ta chiến thắng đúng nghĩa trong lâu dài. Đối thủ này “chết”, đối thủ khác sẽ xuất hiện; và trong cuộc chiến làm tổn thương đối thủ (hurting competitors), ta sẽ không bao giờ là người thắng cuộc (winner).
Người tiêu dùng ngày nay đã chán ngán cảnh các thương hiệu đấu đá, giành giật khách hàng bằng các chiêu trò quảng cáo, PR, cố tình tấn công trực diện hay gián tiếp gièm pha để “dìm” đối thủ. Họ cũng đủ thông minh để nhận ra đâu là những thương hiệu thực sự hướng về người tiêu dùng, vì người tiêu dùng. Họ hiểu điều căn bản nhất (mà đôi khi các giám đốc Marketing lại quên) là một thương hiệu thắng hay thua chính là từ tình cảm trong trái tim người tiêu dùng, không phải từ sự phô trương sức mạnh hay hình ảnh hoành tráng trước đối thủ. Họ cũng hiểu, xây dựng thương hiệu chính là nói cho khách hàng biết thương hiệu đó là ai (who you are), nó đem lại lợi ích gì (what you do), và làm sao để khách hàng tin và quan tâm điều đó (why consumers should care?).
Làm thương hiệu, hãy nói cho khách hàng biết bạn là ai (một cách thật lòng), bạn đem lại lợi ích gì cho họ (đưa ra lời hứa), và làm sao để họ tin vào điều đó (thực hiện đúng lời hứa)! Hãy làm việc này một cách nhất quán, kiên trì, xuất phát từ trái tim của bạn, mặc cho đối thủ áp dụng đủ các chiêu trò.
Bạn không cần phải thắng đối thủ; hãy “chiến thắng” người tiêu dùng! Và đừng bao giờ quên: Chinh phục trái tim, chỉ có thể bằng trái tim!
Giáo trình chuẩn YCT 4 - Sách Bài Tập Bài thi tiếng Trung Quốc dành cho học sinh (Youth Chinese Test - YCT) là bài kiểm tra chuẩn ở cấp độ quốc tế về trình
GEN: Lịch Sử Và Tương Lai Của Nhân Loại GEN là một khái niệm trừu tượng, một thông điệp, một điều bí ẩn, một “bóng ma ẩn mình trong cỗ máy sinh học.” Cuốn sách
Bộ LỊCH SỬ VIỆT NAM BẰNG TRANH – của Nhà xuất bản Trẻ - hành ký ức nào đó quen thuộc trong thế hệ tôi, bẵng đi một thời gian nay nó quay trở lại
Công ty phát hành: Nhân Trí Việt Tác giả: Trần Chước Năm Xuất Bản: 06-2017 Kích thước: 18.5 x 26 cm Nhà Xuất Bản Tổng hợp Loại bìa: Bìa mềm Số trang: 408 GIỚI THIỆU
Cet ouvrage présente 450 exercices regroupés en catégories grammaticales. Cet ouvrage s’adresse à un pubic de niveau intermédiire en français; il a pour objectif le réemploi et l’ancrage des structures grammaticales préalablement étuidées: les exercices
Các kiến thức cơ bản sẽ được tổng hợp theo từng chương và cụ thể theo thứ tự bài học để các em dễ học, dễ nhớ. Các bài toán được biên soạn bám sát
Tuyển tập truyện hay: Khi Hikaru Còn Trên Thế Gian Này - Tập 5: Suetsumuhana ( Bản đặc biệt tặng kèm 1 Postcard hình nhân vật siêu đẹp + Bookmark Happy Life) Khi Hikaru Còn
Những số phận theo từng lối đi khác nhau của các nhân vật sẽ là câu trả lời cho câu hỏi lớn xuyên suốt "Chọn điều gì để trưởng thành?" qua ghi chép của một
Tác Giả: Đào Văn Ngoạn NSX - NXB: Xây dựng Ngôn Ngữ: Tiếng Việt Loại Sản Phẩm: SÁCH Chiêm Tinh Kích Thước: 17 x 24 cm Hình Thức: Bìa mềm Số Trang: 488 Năm Xuất
“999 lá thư gửi cho chính mình” là một tác phẩm đặc biệt đầy cảm hứng đến từ tác giả văn học mạng nổi tiếng Miêu Công Tử, mang một màu sắc riêng biệt qua
Thần thoại Hy Lạp, câu chuyện không chỉ dành cho thiếu nhi mà cả người lớn. Họa sĩ Seo Young Sau khi ra mắt độc giả với ấn phẩm “Cầu thủ thay thế đáng sợ”,
Tác phẩm Một nghệ thuật sống nêu lên những quan niệm về cuộc sống và cách sống: sống là gì, lẽ sống của con người, nhận biết chân giá trị của sự vật, hành động
The Shining - Thị Kiến ------------ “Hiển nhiên là một kiệt tác, có lẽ là câu chuyện siêu nhiên xuất sắc nhất trong vòng một trăm năm.” ― Peter Straub “Với tư cách một người
SÁCH CHỈ DẪN TRA CỨU VÀ ÁP DỤNG PHÁP LUẬT VỀ XỬ LÝ VI PHẠM HÀNH CHÍNH (SỬA ĐỔI, BỔ SUNG NĂM 2020) - QUYỂN 2 Tác giả: TS. Nguyễn Thị Thủy (chủ biên) xuất
Công ty phát hành: First News - Trí Việt Tác Giả: Nhiều tác giả Ngày phát hành: 2020 Số trang: 100 trang Kích thước: 14.5 x 20.5 cm Nhà xuất bản: NXB Tổng hợp TPHCM
Bán Đảo Ả Rập - Thảm Kịch Hồi Giáo Và Dầu Lửa Bán đảo Ả Rập là đế quốc của Hồi giáo mà cũng là đế quốc của Dầu lửa vì Dầu lửa chi phối
Khởi Nghiệp Nhanh Mà Chắc Nếu bạn đang tìm cách để có thể quản trị và giảm thiểu những bất lợi trên hành trình khởi nghiệp, cuốn sách này chính là điều bạn cần. Thứ
Tô màu giúp khai thác khả năng sáng tạo và sử dụng hiệu quả thời gian rảnh của chúng ta. Tràn ngập Cuộc sống kỳ diệu của Đại dương, Động vật biển, , 'Đại dương
Phiếu Bài Tập Cuối Tuần Toán 1 Cuối tuần không chỉ để nghỉ ngơi mà còn là thời gian thích hợp ôn tập lại kiến thức đã được học ở trường. Với mong muốn giúp
Phục thù là tiểu thuyết của tác giả trinh thám Hô Diên Vân. Anh được xem là nhà văn có sức ảnh hưởng lớn đến tiểu thuyết phá án hình sự đương đại Trung Quốc.
Thông tin sách: Tên sách: The Manager – Bên trong suy nghĩ, chiến thuật và cách đắc nhân tâm của các nhà lãnh đạo tài ba Tác giả: Mike Carson, Dịch giả Minh Đức Nhà
Bộ sách ehon "Điều kỳ diệu của những hình khối" đem đến sự lựa chọn phù hợp cho bố mẹ khi vừa cho con cơ hội tiếp xúc với sách ngay trong độ tuổi từ
Vương Hồng Sển - Tạp Bút Năm Nhâm Thân 1992 (Di Cảo) Vẫn một giọng văn quen thuộc vừa dung dị, mộc mạc đầy sức cuốn hút, và trên hết vẫn là cái tinh thần
Cuốn sách “ ̀ ̛̣ ̂́ ̂ Đ̀ ̣ ̂́ Thương Mai” gồm 10 chủ đề Giao tiếp cơ bản hằng ngày trong cuộc sống sinh hoạt đời thường như: Giới thiệu bản thân, chào
Luật Hấp Dẫn - Quy Luật Về Sức Mạnh Của Linh Hồn Và Năng Lượng Chữa Lành Cơ Thể Từ Bên Trong Nhà xuất bản : Nhà Xuất Bản Thanh Niên. Công ty phát hành
Khi Tớ Lên 9 - Từ Điển Cảm Xúc ------------ Khi Tớ Lên 9 - Từ Điển Cảm Xúc Dành cho các bạn nhỏ đang ở độ tuổi tiểu học đầu cấp THCS. Những nhà
Những con vật trong những câu chuyện này rất đặc biệt vì chúng khác với những người khác. Thông qua cuốn sách giúp trẻ có cái nhìn mới hơn thông qua những thói quen của
Nguyễn Nhật Ánh chọn lọc: Tôi thấy hoa vàng trên cỏ xanh - Hoa hồng xứ khác - Đi qua hoa cúc 1. Tôi thấy hoa vàng trên cỏ xanh 2. Hoa hồng xứ khác
Màu Sắc - Giúp Bé Nhận Biết Thế Giới Xung Quanh ( Song Ngữ Anh Việt ) - Hãy cùng bé tìm kiếm những đồ vật có màu sắc tương ứng trong cuộc sống hàng
Bộ sách gồm 2 cuốn: 1. Tiếng Hàn Tổng Hợp Dành Cho Người Việt Nam Sơ Cấp 1 Giáo trình tiếng Hàn tổng hợp dành cho người Việt Nam – Sơ cấp 1 được biên
Nhiều nghiên cứu trên khắp thế giới đã chỉ ra rằng: “70% thất bại của các doanh nghiệp ngày nay không phải do chiến lược kém hay tầm nhìn sai, mà là do năng lực thực
Nghệ Thuật Bán Hàng Của Người Do Thái Điều gì khiến người Do Thái trở thành số ít những người khôn khéo trong kinh doanh và thành công nhất ở mọi quốc gia? Tất cả
SỔ TAY TAKE NOTE NGỮ PHÁP TIẾNG ANH (dành cho học sinh Tiểu học và THCS) - Tổng hợp kiến thức tiếng Anh theo chương trình mới nhất năm 2023 Sổ tay gồm các nội
Tiếp theo Mục đích sống của một chú chó luôn nằm trong top sách bestseller, phần 2 - Hành trình của một chú chó - tiếp tục kể về những kiếp sống của chú chó
“Tôi không phải sinh ra để chết vì súng đạn”. Lời của nhân vật chính trong tiểu thuyết. Nhưng nòng súng cứ ám ảnh mãi cô gái ấy suốt chiều dài câu chuyện. Nó không
Nhà Lãnh Đạo Giỏi Giải Quyết Vấn Đề Như Thế Nào? Được coi là “thầy phù thủy về nghệ thuật lãnh đạo”, John C. Maxwell là cái tên không còn xa lạ với nhiều bạn
Người Ru Ngủ Nhân vật Mila Vasquez, nữ cảnh sát chuyên điều tra các vụ mất tích đã làm say lòng độc giả yêu thích tiểu thuyết trinh thám qua hơn 500 trang sách của
Truyện :LÀM BẠN VỚI BẦU TRỜI - Tặng kèm Khung Hình + Bonus (Móc Khóa & Bookmark GREEN LIFE) "Không giống như bất kỳ một cuốn truyện nào khác, "Làm Bạn Với Bầu Trời" -
William James là một nhà tư tưởng độc đáo trong và giữa các ngành sinh lý học, tâm lý học, và triết học. Kiệt tác khoảng ngàn hai trăm trang của ông, The Principles of
Tác giả: Kim Scott Dịch giả: Hường Hà Nhà xuất bản: Dân Trí Số trang: 366 Kích thước: 15.5x24 cm Ngày phát hành: 10-2022 Muốn là một vị sếp tốt, hãy quan tâm chân thành
Làm Chủ Giọng Nói Trong Đầu Trong vai trò một nhà đào tạo, giảng viên, huấn luyện viên và chủ doanh nghiệp, Blair Singer đã có dịp làm việc với hàng trăm nghìn người, giúp
Đạo Tình - Tập 2 “Đạo tình” có thể nói là một tác phẩm xuất sắc của dòng tiểu thuyết ngôn tình. Tác phẩm là thế giới của xã hội đen, của những cuộc phiêu
ĐỨA TRẺ NGOAN CÓ PHẢI LUÔN NGHE LỜI CHA MẸ là những kinh nghiệm quý báu của một người từng nghiên cứu và làm việc nhiều năm với trẻ em, Tiến sĩ y khoa Nobuyoshi
1/ Thiên Tài Bên Trái, Kẻ Điên Bên Phải: NẾU MỘT NGÀY ANH THẤY TÔI ĐIÊN, THỰC RA CHÍNH LÀ ANH ĐIÊN ĐẤY! Hỡi những con người đang oằn mình trong cuộc sống, bạn biết
LỜI GIỚI THIỆU: Cuốn sách “Tâm lượng như biển Tập 4” của Đại sư Tinh Vân là một phần của bộ sách “Ranh giới giữa mê và ngộ”, được xuất bản bởi NXB Dân Trí
Sách - Các Bài Toán Phân Số Và Tỉ Số Lớp 5 - Bồi Dưỡng Học Sinh Khá Giỏi - Dùng Chung Cho Các Bộ SGK Hiện Hành Các vấn đề về Phân số, tỉ
Cậu nhóc gặt gió là một câu chuyện có thật đáng chú ý về sự sáng tạo của con người cũng như sức mạnh của niềm tin để vượt qua nghịch cảnh. Cuốn sách này
Công ty phát hành: Nhà Sách Minh Tâm Nhà xuất bản: NXB Tổng Hợp Tác giả: Lê Huy Lâm Loại bìa: Bìa Mềm Số trang: 84 Năm xuất bản: 2005 Contents: 1. Giá bao nhiêu?
Combo Ehon Nhật Bản Bé Mèo Nontan: Dành Cho Trẻ Từ 0 - 3 Tuổi Ehon là dòng sách được ví như “thực phẩm cho tâm hồn bé” tại Nhật. Đây là dòng sách tranh
SÁCH - Bài tập tiếng anh 4 (bám sát sgk i-learn smart start) Các em học sinh thân mến! Cuốn sách “Bài tập tiếng Anh 4” được biên soạn dựa theo SGK Tiếng Anh 4
Phần X của Bộ sách: “Rousseau và Cách mạng” được chia thành năm Tập sách: 1/ Nước Pháp trước cơn đại hồng thủy 2/ Nam Âu Công giáo 3/ Bắc Âu Tin lành 4/ Nước
Combo Sách Văn Học Hấp Dẫn: Cái Bóng Của Bí Mật + Bốn Mùa, Trời Và Đất (Bộ 2 Cuốn Truyện Về Cuộc Sống Thường Nhật) 1, Cái Bóng Của Bí Mật Cái Bóng Của
A History Of Vn In Pictures - The Dawn Of Thăng Long (In Colour) Giới thiệu tác giả - Nhà văn Trần Bạch Đằng tên khai sinh là Trương Gia Triều có các bút danh:
Combo Sử Ta - Chuyện Xưa Kể Lại (Trọn Bộ 4 Tập) - Tặng Kèm Bookmark Happy Life là bộ sách kể lại lịch sử theo một cách riêng, với mong muốn gây hứng thú
Người ta nói ứng tấu làm nên tâm hồn nhạc Jazz và Boris Vian, bằng một tình yêu Jazz mê mải, cố nhiên cũng thảy vào nồi vạc văn chương của ông tuyền những nguyên
Mẹ Đoảng - Những Nốt Thăng Hài Hước Và Nốt Trầm Cảm Xúc Khi Làm Mẹ “Trước đây, tôi chưa bao giờ hình dùng về việc mình sẽ trở thành một người mẹ như thế
Một cuốn sách được mong đợi nhất của Tổng Bí thư Nguyễn Phú Trọng về phòng, chống tham nhũng đã được phát hành để phục vụ Quý độc giả: Vì sao phải kiên quyết, kiên
ỔN ĐỊNH HAY TỰ DO (Yên ổn bạn thích không cho bạn được cuộc đời như mong muốn) - cuốn sách Best-seller dành cho thế hệ GEN Z, tiếp nối Hãy khiến tương lai biết
Chúng ta đã biết Phong Tử Khải qua “Sống vốn đơn thuần”. Biết và yêu ông, yêu tâm hồn nghệ sỹ, luôn biết tìm cái đẹp trong những cái hồn hậu, bình dị. Ngoài văn
Sapiens là một câu chuyện lịch sử lớn về nền văn minh nhân loại – cách chúng ta phát triển từ xã hội săn bắt hái lượm thuở sơ khai đến cách chúng ta tổ
Trang đầu 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 Trang cuối